Proceso comercial del marketing

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 2 (460 palabras )
  • Descarga(s) : 0
  • Publicado : 15 de junio de 2011
Leer documento completo
Vista previa del texto
Proceso comercial del marketing

1. El proceso comercial

Marketing Ventas Trade marketing
Define las prioridades y las estrategias de las marcas - Garantiza la penetración de mercado
- elprofesional de ventas es decidido, solitario, agresivo, luchador, vive el presente. -Garantiza el surtido adecuado
-Layout (como exhibimos el producto en el pop)
-Soluciones en el pop
-Lacomunicación en el pop
-Incentiva la compra por impulso
- Es la última oportunidad de influir en el consumidor
-Trabaja en la tienda

El profesional de trade marketing:

- Determina la política de preciosdel canal
- Hace planes de marketing por cliente
- Adapta el producto al canal
- Anima el punto de venta
- Administra la rentabilidad por canal
- Hace publicidad en el pop
- Facilita laexperiencia de compra
- Es inteligencia de mercado

En el proceso comercial cada área tiene un rol definido

2. Marketing 101
- El mercado es el campo de batalla = campo de oportunidades
- El “mercado meta” nos da una dirección ( a donde dirigimos los esfuerzos de marketing)
- Kotler define marketing como la “actividad humana dirigida a satisfacer necesidades y deseos a través deprocesos de intercambio”

3. El consumidor
- El consumidor es el núcleo del mercado, es el comprador, es aquel que origina la demanda de un producto
- Qué, cómo, quién, por qué, cuándo, dónde sonpreguntas que nos ayudan a conocer al consumidor

4. Las necesidades
a) Proceso de decisión de compra
- El proceso de decisión de compra permite entender el comportamiento del consumidor:Reconocimiento de la necesidad, Inversión de tiempo y esfuerzo en las siguientes etapas, identificación de alternativas, evaluación de alternativas, toma de decisión de compra, comportamiento posterior a lacompra.
b) Jerarquía de las necesidades de Maslow
- Las necesidades más importantes deben satisfacerse antes que el resto
- 5 niveles: Fisiológicas, Seguridad, Pertenencia y amor, estimación y...
tracking img