proceso de comunicacion
El proceso de comunicación cuenta con seis etapas que toda persona debe practicar para obtener una comunicación efectiva:
INDENTIFICAR LA AUDIENCIA OBJETIVA.
Elpublico objetivo puede ser compradores potenciales o usuarios actuales, aquellos que toman la decisión de compra, o los que influyen en ella, El público objetivo afectara enormemente a la decisión delcomunicador,
DISEÑAR EL MENSAJE.
Ya definida la respuesta a esperar por parte del público, el comunicador, tiene que desarrollar un mensaje efectivo que resuelva estos cuatro problemas:
1. Quedecir (contenido del mensaje).
2. Como decirlo de una manera lógica (estructura del mensaje).
3. Como expresarlo de manera simbólica (formato del mensaje).
4. El emisor del mensaje.
CONTENIDO DELMENSAJE.
El comunicador tiene que descubrir un motivo de atracción o tema que produzca la respuesta deseada. Los atractivos pueden ser de tres tipos: racionales, emocionales, y morales. Elatractivo racional: es el que más está relacionado con los intereses de la audiencia. El atractivo moral: está dirigido al sentimiento de lo que es correcto y adecuado para el público
EL EMISOR DELMENSAJE.: Los mensajes que se transmitan con la utilización de emisores especialmente atractivos consiguen más atención y se recuerdan con mayor facilidad. Muchas veces los anunciantes recurren apersonalidades famosas para que hagan de portavoces. Las personalidades famosas son más efectivas cuando personifican una característica clave del producto. Pero tan importante es además que el portavoz tengacredibilidad.
LOS CANALES DE COMUNICACIÓN.
CANALES DE COMUNICACIÓN PERSONALES.
En este tipo de canales, dos o más personas se comunican directamente entre ellas. Pueden hacerlo cara a cara,hacia una audiencia, a través de teléfono o por correo. 1.4.2 CANALES DE COMUNICACIÓN NO PERSONALES.
Estos son aquellos medios que permiten la transmisión de mensajes sin contacto personal o retro...
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