Proceso de desicion de compra

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INFORME SOCIAL 2008

Paola Lucia Chau Santillán
Gerson Gerardo Santillana Espinoza

FILOSOFÍA EMPRESARIAL

STRONGYM

Todo empezó en el año 1996, cuando Paola Chau Santillán y Gerson Santillana Espinoza se encontraban de viaje por las Bahamas y se encontraron de casualidad. Eran amigos desde universidad y ambos eran amantes del deporte. Este causal encuentro fue el inicio de un sueñohecho realidad, en otras palabras, fue el primer escalón para planear lo que ahora es STRONGYM.

Es aquí donde la aventura comienza. Ambos tenían una idea en común, crear su propio gimnasio, pero no cualquiera, sino ofrecer algo distinto al público, algo innovador. Una atención de primera donde el cliente sea la prioridad, tanto así que después de doce años se puede decir que lograron marcar unantes y después en la historia de los gimnasios.

Después de consolidar el primer gimnasio ubicado en San Isidro. Como segundo punto se tuvo en la mira La Molina. Dicho y hecho. Al cabo de dos años se instaló el segundo local que contaba con doce grandes estancias para los diferentes servicios y rutinas que ofrece STRONGYM.

El tercer local de inaugura en el año 2000 en Miraflores. En esteúltimo, por motivos de incomodidad de los clientes con respecto al estacionamiento, se creo la idea del parqueo subterráneo con ascensor.

Y por si esto fuera poco, queriendo incursionar a nivel nacional, en 2003 STRONGYM apertura su primer local en provincia, habiendo elegido Arequipa como primera ciudad.
Luego seguiría Cusco, Chiclayo y por último Trujillo, las cuales han tenido unaincalculable acogida.

Con el afán de continuar creciendo, Paola y Gerson tienen la idea de firmar un convenio con una de las empresas más representativas del país, el Banco de Crédito de Perú, con quienes se viene trabajando hasta el día de hoy ofreciéndoles un gimnasio con todos los servicios característicos de STRONGYM exclusivamente para trabajadores de esta empresa.

MISION

Incentivar lacultura deportiva en las personas, a través del mejor ambiente para realizar las actividades físicas, asesorados por nuestro personal altamente capacitado, que no solo le ayudaran a mantenerse en forma, sino que también le harán sentir como en casa.

VISION

Ser el gimnasio líder en el Perú, brindando el apoyo necesario a todos nuestros usuarios, sin dejar de lado la labor social, que es muyimportante y gratificante para una empresa que aspira a ser la número uno.

VALORES

Respeto: Tener como prioridad el respeto a los clientes, compañeros de trabajo y proveedores para que de esta manera se pueda gozar de un cálido clima laboral

Puntualidad: Demostrar puntualidad en toda ocasión.

Disciplina: nuestros usuarios tendrán que ser constantes con sus actividades físicas, sacrificarsey desempeñarse correctamente durante su entrenamiento.

Eficacia: gracias al personal altamente capacitado con el que contamos, nuestros clientes se verán beneficiados a corto, mediano o largo plazo con las actividades físicas que realizaran en pro de una buena salud.

Agradable ambiente: muy aparte de poder realizar ejercicios físicos buscando la mejor figura, podrás disfrutar de las demáslocaciones con las que cuenta nuestro gimnasio, y además compartir buenos momentos con amigos y los demás usuarios.

ÁREA INTERNA

1.- Características socio laborales del personal

1. Demografía ocupacional

1. Género

En la empresa laboran un total de 1200 trabajadores.

|Género |N° |% |
|Masculino|670 |56% |
|Femenino |530 |44% |
|Total |1200 |  |

Gráfico de Porcentajes de Género

2. Edad

|Edad |N° |% |Hombres...
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