Proceso De Evaluación Del Desempeño

EL PROCESO DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
RESUMEN


La evaluación del rendimiento laboral de los colaboradores se obtiene mediante un proceso sincronizado caracterizado por un conjunto de comandos de orden, disciplina y esfuerzo en donde se observa detenidamente la labor realizada por parte de los colaboradores y el rendimiento impartido por su parte, serán sus superiores o jefes inmediatoslos que califiquen y notifiquen dicho rendimiento laboral. Este proceso de evaluación no es más que las garantías que deja el colaborador de la eficiencia prestada en su trabajo o de los posibles déficits laborales que presentan, los cuales deben ser atendidos mediante planes de mejora laboral.
Esta percepción del trabajo realizado por los colaboradores les permite saber su rendimiento, suscualidades y debilidades lo que facilita la mejora de sus conocimientos y actividades por técnicas de corrección, además las evaluaciones de desempeño son importantes porque se determinan las necesidades formación y desarrollo tanto de los colaboradores como de los usuarios.
Los objetivos de la evaluación son claros y concisos ya que lo que se busca principalmente y lo que se quiere lograr por mediode estas evaluaciones es nivelar a los colaboradores que presenten errores o déficit del trabajo, cambiarlos de puesto ocupación y así mejorar la calidad de su ocupación profesional, también sirve de fortalecimiento las evaluaciones porque en el momento en que arroja resultados positivos o esperados del colaborador a este se le otorgan beneficios profesionales como ascenso o incentivo;principalmente lo que se busca es por medio de métodos establecer normas mientras se mide el desempeño del colaborador y este desempeño laboral a su vez justifica la remuneración ganada por medio de la jornada laboral.
Es de suma importancia para el desarrollo administrativo conocer de forma directa y de cerca a sus colaboradores ya que el rendimiento laboral incide de forma directa en su labor cotidianay en la cadena biopsicosocial que se mantiene como pilar fundamental de la ocupación realizada, se debe destacar la importancia de la evaluación ya que la idea fundamental es la corrección y enmienda de desniveles de atención y desempeño así como también el incentivo a la eficacia, el cumplimiento y responsabilidad de las labores del colaborador.
La aplicación de un sistema para medir elrendimiento del personal, en forma equitativa, ordenada y justa, permite: ayudar al colaborador en su avance y desarrollo de su trabajo, proporcionar información a la gerencia, para la toma de decisiones y la aplicación de políticas y programas de la administración de recursos humanos, ofrece bases para realizar promociones y/o ascensos, permite realizar traslados, colocaciones, reubicaciones, segúnlos resultados, se pueden establecer  planes de capacitación y entrenamiento de acuerdo a las necesidades, permite establecer mejores relaciones de coordinación y una ventaja muy importante, permite elevar la moral de los colaboradores.
Existen muchos factores a tener en cuenta para la evaluación del desempeño de los colaboradores, dependiendo del método de evaluación que se emplee, pero por logeneral estos factores son los siguientes: calidad de trabajo, cantidad de trabajo, conocimiento del puesto, iniciativa, planificación, responsabilidades, relaciones con los compañeros, relaciones con el supervisor, relaciones con el público, control de costos, dirección y desarrollo  de los subordinados.
Cuando un programa de evaluación  del desempeño  está bien planeado, coordinado ydesarrollado, proporciona beneficios a corto, mediano y largo plazos; se puede decir que en general, los principales beneficiarios son el individuo, el gerente, la organización y la comunidad. Porqué? Porque el jefe evalúa mejor el desempeño y el comportamiento de sus colaboradores, el subordinado llega a conocer los aspectos de comportamiento y de desempeño que más valora la empresa; se establece un...