Proceso de toma de decisiones

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INTRODUCCIÓN

El proceso de toma de decisiones es la piedra angular de los problemas técnicos, gubernamentales y de negocios. Los ingenieros deben tomar decisiones cuando consideren el cambio en el diseño de un producto. Los ejecutivos de mercadotecnia deben decidir sobre los territorios e intensidad de la campaña de ventas .los funcionarios del gobierno deben hacerlo sobre fondos dedesarrollo de una región .ejecutivos y funcionarios del gobierno deben tomar decisiones sobre los aspectos que los rodean y estos son ejemplos susceptibles, pero pueden ser analizados cuantitativamente en distinto grado y con fundamentos técnicos.

Este es un conjunto de conocimientos y prácticas que ayudan a decidir inteligentemente en un entorno de incertidumbre, complejidad y dinamismo. Esel último eslabón en la extensa cadena de métodos cuantitativos desarrollados para ayudar en el proceso de toma de decisiones los cuales han sido utilizados en las áreas de investigación de operaciones y las ciencias de la administración.

No existe una decisión perfecta, pero sí existe la decisión más adecuada en relación a tu situación actual.

El análisis de decisiones es el resultado decombinar el análisis de sistema y teoría de decisiones el análisis de sistema brinda los medios para tratar interacciones y el comportamiento dinámico de situaciones complejas .la teoría de decisiones trata de situaciones inciertas simples de una manera lógica. y cuando ambas se combinan se revela como ser lógico en situaciones complejas, dinámicas e inciertas.

MÉTODOS CUANTITATIVOS PARA LATOMA DECISIONES

Historia de toma de decisiones cuantitativas

Tiene su origen en el desarrollo de la investigación de operaciones militares durante la segunda guerra mundial por equipos multidisciplinarias .la disciplina de investigación de operaciones fue para desarrollar los aspectos cuantitativos de situaciones operacionales repetitivas ,buscando identificar los aspectos másimportantes ;aquellas que tuvieron mayores efectos en las situaciones bajo análisis .sobre la base de este estudio ,se planteaban soluciones posibles .las cuales se sometían a prueba ,se evaluaban ,se ponían en práctica y se modificaban cuando era necesario y estas técnicas se desarrollaron para problemas concretos

Cuando termino la segunda guerra mundial se hizo un gran esfuerzo por aplicarlas técnicas de investigación de operaciones en problemas de negocios e industrias ,las cuales tuvieron éxito en temas militares .en 1974 georgedantzig desarrollo el algoritmo simplex para resolver problemas de programación lineal .desde entonces ,esta técnica ha sido ampliamente usado ,las cuales cuentan con muchas variables de decisión .durante la década de los 50 hubo un crecimiento enaplicar la investigación de operaciones ,junto con el interés profesional y las técnicas cuantitativas para solucionar problemas administración e industria .en 1954 leslieedie utilizo la teoría de colas para determinar el volumen del tráfico y en 1958 se desarrollaron técnica de proyectos PERT y CPM.

Los problemas civiles ocasiono que las limitaciones inherentes a las aplicacionesmilitares fueran llevadas a los usos civiles y como muchos investigadores de operaciones estaban acostumbrados a solo trabajar con problemas repetitivos, en los cuales las ventajas de usar eran muy evidentes .y algunos investigadores concluyeron que este tipo de problemas era susceptible de análisis científico y limitaron su aplicación en procesos repetitivos

La investigación de operacioneslogro un gran progreso en el nuevo ámbito ,con toda insistencia en lo repetitivo confino los esfuerzos de la investigación de operaciones en el tratamiento de problemas de decisión de nivel medio y bajo de las organizaciones ,como son el control de inventarios ,programación de producción, líneas de espera y tácticas de mercadeo y rara vez la investigación de operaciones realizo trabajos...
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