Proceso del diagnostico automotriz

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  • Publicado : 17 de marzo de 2011
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A. Identificación y análisis del proceso de diagnostico de vehículo automotriz.
* Proceso de diagnostico.
_Escuchar al cliente. En este punto vamos a escuchar claramente de lo que nos dice elcliente que es lo que cree que está fallando su vehículo, que ruidos presenta o que es l que hace que el sienta que no está funcionando correctamente.
_ Comprobar la falla. Al escuchar lo que dijo elcliente vamos nosotros a determinar si lo que nos dice es verdad, para eso tenemos que hacer pruebas y verlo, escucharlo y sentirlo, ya que con nuestros conocimientos podemos determinar qué sistemaestá fallando.
_ Comprender el funcionamiento del sistema. Después que localizamos la falla demos estar consientes de que sabes perfectamente el funcionamiento del sistema y cuales son sus componentes delos que resulto la falla
* Inspección.
_ Lecturas de códigos de falla con equipo de diagnostico.
_ Interpretación de fallas.
_ Mediciones para reparar o sustituir componentes.
_ Borrarcódigos de falla.
* Prueba de funcionamiento.
_ Leer nuevamente códigos de falla.
B.- Identificación técnica del vehículo automotriz.
* Revisión de características del vehículo automotriz.
_Marca.
_ Modelo.
_ Tipo.
_ Aplicación.
* Revisión de especificaciones técnicas del vehículo automotriz.
_Consulta manual del fabricante.
_ Por componente
_ Revisión de medidas de seguridad.Para hacer servicio a un vehículo primero debemos empezar por llenar un formato de entrada del vehiculó el cual contiene los datos necesarios del vehiculó como son: año, modelo, color, marca, tipo deautomóvil, origen de fabricación, con que sistemas cuenta, y que es lo que presenta de fallas para analizar qué servicio requerirá en qué estado se encuentra cada uno de sus sistemas y hacerle uninventario que sea firmado por el cliente para no tener problemas al entregar el vehículo y los datos necesarios para ubicar al propietario, comprobar que es el propietario de verdad del vehículo...
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