Proceso Para Realizar Una Compra

Contenido
Proceso de decisión de una compra 2
Introducción: 2
Cuáles son las etapas del proceso de decisión de compra de los consumidores 2
Reconocimiento del problema. 2
Búsqueda de la información. 2
Análisis de la información. 2
Acto de compra. 2
Utilización y análisis de compra. 2
De qué manera se hace más fácil reconocer el problema 3
Cuál es el objetivo de la búsqueda de lainformación 3
Qué es información interna e información externa 3
Cuáles son los elementos que implican el análisis de la información 3
Riesgo de funcionamiento: 3
Riesgo físico: 3
Riesgo psicológico 4
Riesgo social: 4
Ejemplos de Riesgo de funcionamiento 4
Riesgo físico 4
Cómo es el proceso de comportamiento de compra de los consumidores en función de las influencias 5
Recomendaciones 6Bibliografía 6

Proceso de decisión de una compra

Introducción:

El proceso de decisión de una compra es muy importante para el desarrollo de un producto o marca (marketing) porque entendiendo como actúa y que busca el comprador de esa manera se desarrolla mejor un proyecto de marketing.
O genera o lanzar un producto al mercado

Cuáles son las etapas del proceso de decisión de compra delos consumidores

Reconocimiento del problema.
La persona se da cuenta que necesita algo o tiene la necesidad de adquirir algún producto o servicio

Búsqueda de la información.
La persona busaca su mejor elección entre calidad, precio, marca servicio

Análisis de la información.
La persona toma la mejor decisión con la información recaudada

Acto de compra.
La persona decidecomprar el producto

Utilización y análisis de compra.
La persona utiliza el producto y realiza un análisis: funcionamiento, calidad, durabilidad.
También realiza un análisis del servicio ofrecido al realizar la compra y decide si vuelve a compra ese producto o utiliza el servcion en caso del com¡nsumo fuera un procuto.
De qué manera se hace más fácil reconocer el problema
La manera másfácil de reconocer el problema es mediante la identificación de una necesidad utilizando preguntas tales como: ¿Necesito o no necesito algo? O preguntas mas específicas como ¿compro o no compro? la cual es utilizada para determinar la solución directa del problema.

Cuál es el objetivo de la búsqueda de la información
La búsqueda de la información es utilizada con el fin de analizar oidentificad las características que estamos buscando de un de terminado producto.
Qué es información interna e información externa
* La información interna: La información interna es la que se obtiene de la experiencia adquirida, utilizando la manera de cómo se soluciono un problema anteriormente y el cual fue producido para satisfacer cierta necesidad o necesidades similares.

* La informaciónexterna: La información externa se realiza cuando el consumidor no tiene suficiente información de manera interna debido a la dificultad o falta de experiencia o alto riesgo de compra de determinado producto o servicio. La información externa se puede encontrar consultando amigos, familiares m as cercanos, lideres de opinión del entorno, además de ir a buscar información en los medioscomerciales.

Cuáles son los elementos que implican el análisis de la información
Los elementos que implican el análisis de la información surgen con el objetivo de maximizar mediante el estudio de los datos y la toma de decisión. Entre los aspectos a considerarse se encuentran las Actitudes que las personas tienen frente a determinada marca o producto, a la tienda, a sus expectativas de ingreso yen general a todo lo que pueda dar como resultado una noción sobre los pros y los contras de cada producto o servicio que se quiera adquirir.

Riesgo de funcionamiento:
El riesgo de funcionamiento implica si el producto funcionara adecuadamente es decir, el cliente se preocupa por el hecho de que el producto cumpla adecuadamente con las funciones por las cuales se compro.

Riesgo...