Proceso

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17. Existen ciertos factores que obstaculizan el proceso de planeación, los más comunes se enumeran a continuación. Anote un ejemplo de cada uno de estos:

a) Una estrategia no realista

Ejemplo: cuando una empresa quiere lanzar nuevos productos al mercado pero ha estado teniendo pérdidas durante los anteriores 6 meses.

b) Objetivos y metas no medibles

Ejemplo: Aumentar lasventas en un 20 % en 3 días.

c) Conflictos internos

Ejemplo: Cuando empiezan a hablar a espaldas de las otras personas.

d) Comunicación no efectiva

Ejemplo: cuando un jefe en lugar de pedirle de buena manera a su secretaria que realice algunas actividades este le grita y exige que la realice de una otra manera.

e) No considerar el entorno futuro

Ejemplo: cuando estamos apunto de comprar una maquinaria pero, en ese mismo instante la empresa no lo necesita, pero no decidimos comprarla. No nos damos cuenta que en un futuro seguro la necesitaríamos.

f) Ausencia de valores compartidos

Ejemplo: Cuando los integrantes de una empresa no respetan los horarios de trabajo, puede darse por diferentes motivos uno de ellos puede ser los lazos familiares entre unapersona de cargo superior y otra de menor cargo.

18. Tasa constante
Equilibrio
Complete en siguiente cuadro sinóptico que presenta los tipos de estrategias.
Estabilidad

Intensivas
Integración
Diversificación
Consolidación

Crecimiento

Estrategias

Empresas reducidas
Un solo producto
Contracción

Mezcla de distintas estrategias
Combinadas

19.Complete los espacios vacíos del siguiente cuadro que es un resumen de las técnicas de planeación.

Generales | Finanzas | Mercadotecnia | Producción | Recursos humanos |
a) Cuantitativas * Investigación de operaciones. * Redes CPM y PERT. * Arboles de decisión. * Estudio de factibilidad. * Simulación. * Las siete herramientas básicas de Ishikawa. * Análisis del entorno. *Grafica de Gantt. * Modelos matemáticos. * Software b) Cualitativas * Círculos de calidad y equipos de mejora. * Tormentas de ideas. * Delphi. * Grupo TGN. | * Estados financieros. * Presupuestos. * Razones financieras. * Estados de origen y aplicación del recurso. * Estados de costos. * Punto de equilibrio. * Software. | * Sistema de información de mercadotecnia(SIM). * Investigación de mercado. * Ecuación de utilidades y ventas. * Tendencias. * Presupuestos. * Software * Mezcla de mercadotecnia. | * Tiempo y movimiento. * Ingeniería de trabajo. * Ingeniería económica. * Programación lineal (PCP). * Justo a tiempo. * Software CAD-CAM. * Diagrama de hilos. * Diagrama recorrido. * Diagrama de proceso. * Diagrama de flujosde operaciones. * Diagramas binomal. * Simplificación de trabajo. | * Pronósticos. * Inventarios. * Encuesta regional. * Valuación del puesto. * Evaluación del puesto. * Software. * Análisis de puestos. * Encuestas de actitud de opinión y de clima. * Entrevistas. |

20. En el siguiente cuadro investigue y anote el software o paquetes de computación que existen y auxilianla planeación en las áreas funcionales.
Mercadotecnia | Finanzas | Producción | Recursos humanos |
1. Zen Marketing Pro 2. SugarCRM 4.5.1 3. MAPS II 4. TPVplus Elite 5. PLANMAGIC BUSINESS 9.0 SPANISH | 1. Homebank 2. WinMaster 3. Buddi 4. Soft-Gest ERP 5. Financial Analysis Professional | 1. ABAKUS SOFTWARE GmbH 2. AGS Andreas Gruber Software GmbH3. AVI GmbH Automatisierung 4. BERTHEL GmbH 5. INTEGO GmbH | 1. Hum&Select 2. LaborXpress 3. Mentor-a 4. GestPeople 5. Personal 3000 v1.3 |

21. Complete los siguientes enunciados.

Las estrategias de integración incrementa la eficiencia mediante la realización de actividades y procesos que llevan a cabo otras empresas. Se realizan en tres sentidos: a) hacia...
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