Procesos Claves De Desarrollo

Procesos clave en el ciclo de vida de un proyecto de desarrollo

1. Procesos para negociar con el cliente y satisfacerlo

Vender el proyecto
Identificar factores de satisfacción del cliente y/o prioridades para el proyecto
Formalizar administrativamente el inicio del proyecto
Negociar cambios al alcance y requerimientos (en términos de duración y facturación)
Formalizaradministrativamente la terminación del proyecto
Recibir peticiones de corrección de defectos amparados por la garantía en el servicio
Efectuar el cobro correspondiente por los servicios prestados y los productos recibidos
Obtener retroalimentación del cliente con respecto al servicio y productos recibidos periódicamente

2. Actividades para administrar el equipo de desarrollo

Planear las actividades delequipo de desarrollo dentro del proyecto
Obtener los recursos necesarios para la ejecución del proyecto
Organizar funciones y responsabilidades de las personas dentro del equipo de desarrollo
Revisar cumplimiento de planes y compromisos
Supervisar / auditar la ejecución de las actividades dentro del desarrollo y revisar las características necesarias de los productos que se generan dentro delproyecto
Administrar / controlar los cambios en los productos generados dentro del proceso de desarrollo
Evaluar y retroalimentar el desempeño de los recursos durante la ejecución del proyecto
Anticipar posibles problemas durante la ejecución del proyecto y prevenirlos


3. Actividades para generar productos entregables

Describir la forma de operar del negocio (sin sistema)
Definir elalcance funcional del software
Describir / Modelar el sistema como lo percibe el usuario (diseño funcional)
Definir los requerimientos para implantar el sistema en la organización
Definir las características y restricciones técnicas de la solución
Obtener / Desarrollar subsistemas de soporte
Describir / Modelar el sistema como lo construirá el programador (diseño técnico)
Codificar y probarunitariamente cada componente de software
Probar el desempeño del software
Probar comportamiento externo (funcional) del software
Elaborar manuales para: instalar el sistema, operar servicios interactivos, operar procesos batch y asignar valores a parámetros configurables del sistema
Liberar / Entregar los componentes de software de la solución
Efectuar la conversión de datos / carga inicial dedatos del sistema
Reparar los defectos que presente el software después de su liberación





Modelo de Proceso de Desarrollo de Software de SOFTTEK


ADR – Administrar los requerimientos del cliente


 Objetivo

Establecer un entendimiento común entre el cliente y los miembros del proyecto de software acerca de los requerimientos que deben ser solucionados por el proyecto desoftware. Este acuerdo con el cliente es la base para planear y administrar el proyecto de software.

 Metas

• Lograr que en todos los proyectos exista un acuerdo inicial con el cliente sobre el alcance del proyecto para que sirva de base de negociaciones y firma de acuerdos, que adicionalmente sirva como base del control económico del proyecto.
•


 Productos de entrada

• SOL-1Solicitud de propuesta
• SOL-2 Solicitud de cambio a requerimiento(s)

 Productos de salida

• ADR-1 Propuesta
• ADR-2 Carta de aprobación de alcance firmada
• ADR-3 Cambio a requerimiento(s) aprobado
• ADR-4 Acuerdo de mecánica de solicitud de cambio

 Actividades

El promotor debe recibir y evaluar los requerimientos del usuario y con base en ellos elaborar una propuesta que defina elproblema de la organización y el objetivo del desarrollo, al mismo tiempo que describa el sistema a construir y las condiciones de negociación establecidas para el proyecto de desarrollo. Como apoyo a este proceso se recomienda tomar el TISAA (Técnicas de ingeniería de software aplicadas al análisis).

Una vez aprobado el proyecto, se debe firmar una carta de aprobación del alcance inicial que...