Procesos de auditoria

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1. ¿Qué es una evidencia?

Son datos que respaldan la existencia o veracidad de algo.

2. ¿Qué es un hallazgo?

Es el resultado de la auditoria al evaluar la evidencia con respecto a loscriterios de auditoria.

3. ¿Qué es una no conformidad?

Es el incumpliendo a un requisito de la norma o del SGC de la Organización y debe ser resuelta de inmediato.

4. ¿Cómo el auditor puededocumentar y desarrollar la auditoría con un enfoque basado en riesgos?

Diseñando y ejecutar procedimientos de auditoría que respondan a los riesgos valorados y reduzcan a un nivel aceptablemente losriesgos relevantes para alcanzar los objetivos del negocio y determinando las actividades de control.

5. ¿Qué es un programa o plan de auditoría?

Según ISO 19011:2011 (ISO, 2011) y 9000:2005(ISO, 2012):

El programa de auditoria determina:
• Alcance de la auditoria: procesos, áreas, etc...
• Cuándo se va a realizar la auditoría
• Cuánto durará la auditoria
• Con qué objetivo vasauditar
• Quiénes serán los auditores

El Plan determina qué vas hacer en la auditoria:
• Agenda flexible.
• Horarios aproximados.
• Criterios de la auditoria.


6. Cuál es el propósito de lareunión de apertura y que debe presentarse en esta?

El propósito de una reunión de apertura es el de:

• Presentar a los miembros del equipo auditor a la gerencia del auditado.
• Revisar elalcance, los objetivos y el plan de auditoria y llegar a un acuerdo con respecto a la tabla de tiempos de la auditoria.
• Proveer un resumen corto de la metodología y de los procedimientos a ser utilizadosdurante la auditoría.
• Confirmar que los recursos y facilidades necesitadas por el equipo auditor estén disponibles.
• Promover la participación activa del auditado,
• Revisar losprocedimientos de seguridad y emergencia relevantes del local para el equipo auditor.

7. ¿Por qué el personal que ejecuta auditoría de sistemas debe ser supervisado?

Para brindar una garantía razonable de...
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