Procesos de comunicacion, publicidad y rrpp

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INTRODUCCION A LA COMUNICACION

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¿Qué tienen en común estos cuatro tipos de comunicación?

* Proceso de transferencia de información. (Claude Shannon)
* Proceso mediante el cual un ente transmite estímulos para modificar la conducta de otros entes (Carl I. Hovland)
* Proceso dinámico e interactivo, donde losdistintos elementos que intervienen en él interaccionan entre sí, cada uno de ellos afecta a los demás. (David K. Berlo)
* Proceso transaccional. Las partes involucradas se modifican recíprocamente. (Barnlund, Mortensen, Wilmont, Wenburg).

¿Qué implica la palabra proceso?
* Ser un proceso: un fenómeno que presenta fases sucesivas.
* Ser transaccional.
* Existencia de un emisor y unreceptor.
* Envío de mensajes por parte del emisor.
* Necesidad de que esos mensajes sean comprensibles.
* Ser una acción con fines persuasivos.
* Requerir una respuesta del receptor para poder efectivizarse.
* Ser un proceso altamente dinámico en el que, en determinadas formas, el ente emisor y el receptor cambian constantemente de roles.

MODELO DE COMUNICACIÓN
-Emisor
-Receptor-Información a transmitir
-Canal
-Información asimilada
-Retroalimentación
-Ruidos

MODELO DE COMUNICACIÓN: EMISOR.
El emisor puede ser: personal o colegiado.
-Tiene conocimientos. Específicos o generales.
-Posee actitudes. Que se traducen en conductas.
-Se expresa mediante códigos.
Código: Conjunto de signos de cualquier naturaleza que tiene significado tanto para el emisor como para el receptor.Un código puede ser secreto cuando sólo el emisor y receptor lo conocen, o notorio.
.Orales.
.Escritos.
.Icónicos.
.Cromáticos.
.Simbólicos.
.Sónicos.
.Visuales.
MODELO DE COMUNICACIÓN: RECEPTOR.
El receptor es siempre ÚNICO.
Al ser la comunicación un proceso transaccional, las características del receptor son las mismas que las del emisor, con la salvedad de que, en muchos casos, el emisorha tenido la oportunidad de seleccionar al receptor, pero no al contrario.
MODELO DE COMUNCIACIÓN: INFORMACIÓN A TRANSMITIR.
-Original: elaborada por el propio emisor.
-Elaborada originalmente por terceros.
En cualquiera de los dos casos, los conocimientos del emisor constituyen un caudal de información que le es propio e inherente a él.
MODELO DE COMUNCIACIÓN: MENSAJE
Es el continente de lainformación que se desea transmitir.
-Contenido: Es el referente del mensaje.
-Código: Lo selecciona el emisor en función del receptor.
-Contexto.

.Cercano: Está formado por todo aquello que rodea al mensaje en el medio o canal que lo transmite, incluyendo el mismo medio o canal que lo contiene.
. Ambiental: Todo aquello que rodea al receptor en el momento en que recibe el mensaje.

MODELO DECOMUNICACIÓN: CANAL
Vía de comunicación por la cual el mensaje se transfiere del emisor al receptor.
-Naturales.
-Técnicos.
MODELO DE COMUNICACIÓN: INFORMACIÓN ASIMILADA
Toda la información, de cualquier tipo, que el receptor incorpora a sus conocimientos, como consecuencia de la asimilación de contenidos de los mensajes que el emisor cursó durante la comunicación.
RETROALIMENTACIÓN
Para que existacomunicación, debe existir necesariamente una respuesta del receptor al emisor. De lo contrario no hay comunicación, sino difusión.
La respuesta permite al emisor conocer dos hechos fundamentales: saber que el mensaje fue recibido y enterarse de cuál fue su efecto.
-Respuestas explícitas.
-Respuestas implícitas.
.Por acción.
.Por omisión.
MODELO DE COMUNICACIÓN: RUIDOS
Dada la naturalezadel proceso de comunicación, la de sus componentes y sus características, no todo acto o acción de comunicación está capacitado de por sí para hacer llegar al receptor un mensaje que sea asimilado totalmente y sin distorsiones.
Las perturbaciones que impiden el funcionamiento correcto y deseado del proceso de comunicación reciben el nombre de ruidos.
-De emisión:

.De concepción.
.De...
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