Procesos empresariales

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Procesos Empresariales
Desde un punto de vista general los procesos como definición corresponden a una serie de actividades o eventos, debidamente coordinados y organizado, que ocurren o serealizan, de forma alternativa o simultánea, bajo ciertas circunstancias con un fin determinado.
Un proceso empresarial es cualquier actividad ordenada que debe lleva a cabo una empresa para poder satisfacerlas necesidades y requerimientos de sus clientes.
Dentro de los procesos empresariales se pueden encontrar tres tipos de procesos: procesos estratégicos, procesos clave y procesos de apoyo o desoporte. Estos procesos se encuentran de igual forma en lo que son la elaboración de bienes y en la presentación de servicios.
Los procesos estratégicos permiten otorgar orientación a los demás procesosy son realizados por la dirección empresarial o por cualquier ente de carácter superior que esté a cargo o al mando. Estos procesos permiten definir y controlar las metas de la organización, así comosus políticas y estrategias.
Estos procesos abarcan las actividades necesarias para el adecuado funcionamiento de los procesos claves.
Los procesos estratégicos que existen en una organización son:• Análisis de la situación (FODA).
• Planteamiento de la misión, visión y valores.
• Definir los objetivos.
• Definir las estrategias.
• Definir las tácticas o lineamientosespecíficos.
• Establecer mecanismos de control.
• Establecer políticas y procedimientos.
• Llevar a cabo una reingeniería o reestructuración organizacional.
• Realizar un controlestratégico y promover un mejoramiento continuo.
• Dar retroalimentación.
La importancia de los procesos estratégicos recae en que permiten llevar adelante a la organización, ya que tienen unarelación muy directa con lo que son la misión y la visión de la empresa e involucra al personal en su totalidad, por lo que sin estos procesos la organización no podría encontrarse enfocada o...
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