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U.M.S.N.H
F.C.C.A
ALUMNA: LAURA ESTELA BENAVIDES EME
MATRICULA: 0485702H
SECCION: 58
SEMESTRE: 6°
PROFESOR: EMMANUEL GUILLEN GUERRERO
RODUCCION I
NODO LÁZAROCÁRDENAS
TEMA: DESCRIPCION DEL PRODUCTO Y/O SERVICIO
MORELIA MICH. A 12 DE ABRIL DE 2010
INTRODUCCION
Vivimos en un mundo evolutivo, donde cada día se detecta una necesidad nueva, graciasa esto se crea una oportunidad, decía el buen Santiago Juárez del Ángel, “Donde hay una necesidad existe una oportunidad”.
Así que las empresas prestadoras de productos y/o servicio deben estar enconstante evolución ya que por ejemplo la marca es uno de los factores que identifica mas al consumidor con el producto.
TEMA 3
Características tangibles:
Tangible que puede ser palpable alos sentidos como lo es el peso, forma, color, textura etc. e intangibles que no se pueden palpar por ejemplo, imagen de la marca, garantía, servicios, beneficios etc.
Características intangibles:• Pueden ser entregados de inmediato.
• No nos pertenece por tanto no tenemos que preocuparnos por su cuidado o preservación.
• No hace falta que los distribuyas.
• No lo compramos parasiempre.
• No se puede patentar.
• No es almacenable.
Uso y aplicaciones:
Los usos y aplicaciones de cada uno de nuestros productos varían dependiendo del segmento al que pertenecen. Pueden seraplicados desde paredes hasta metal y madera pasando por plásticos y otros materiales. Sólo tienes que encontrar el tipo de producto que necesitas para cubrir tus necesidades.
Materias Primas:Productos semi elaborados por ejemplo un bloque de hierro fundido con el que se fabricará un motor o un tubo de cobre que se incorporará a un calentador de gas.
Características físicas:
Los bienesno duraderos son bienes tangibles que se consumen por lo general en una o varias veces que se usen. Ejemplos de ello el jabón y la sal.
INVISIBILIDAD
HETEROGENEDIDA
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