Productividad

Resumen Ejecutivo

El crecimiento del sector construcción en nuestro medio se debe principalmente a la
ejecución de proyectos de vivienda. Las empresas que se especializan en este tipo
de proyectos deben apuntar a incrementar su nivel de estandarización de los
procedimientos constructivos dado el carácter repetitivo de los mismos.

Esta investigación consiste en un estudio de tiempos ymovimientos aplicado a la
construcción de una obra de edificación. Esta tiene como fin identificar la secuencia
constructiva, duración y mano de obra de los procesos de casco y acabados, así
como también encontrar los flujos no productivos para reducirlos o eliminarlos.

El principal aporte que brinda hacer un estudio de esta naturaleza está en conocer
las operaciones que conforman el proceso,lo cual permite elaborar propuestas de
mejora con el fin de hacer los procesos más eficientes. Esto no sólo beneficia a la
empresa sino también a los trabajadores, proporcionándoles un método que facilite
las labores que realizan y a la vez les permita obtener mejores resultados, es decir,
trabajar de forma inteligente.

1. Introducción

Evaluar la productividad en un negocio tiene porobjetivo identificar aspectos en
los que puede optimizarse la forma de realizar las operaciones o actividades, lo cual
permitirá incrementar el margen de utilidad en la empresa.
En el caso de empresas industriales, comerciales y de servicios; los esfuerzos
por estandarizar y mejorar los procesos se han dado desde el siglo XIX; obteniendo
resultados positivos.
El panorama no es el mismo enel sector construcción. El interés por el tema de
productividad es reciente a nivel mundial. Sumando a este punto el hecho de que
nuestro país presenta un nivel tecnológico insuficiente; es evidente que en nuestro
medio se requieren estudios y esfuerzos para encontrar alternativas que mejoren la
ejecución de procesos.
La presente investigación consiste en el análisis de los procesos que sedesarrollan en la construcción de la obra “Condominio del Aire”, ejecutada por la
empresa San José Perú. La herramienta empleada para el análisis es el estudio de
tiempos y movimientos. El objetivo es conocer los procesos a detalle, clasificar las
actividades involucradas e identificar las operaciones que pueden omitirse u
optimizarse para contribuir en la mejora continua de los mismos y conello garantizar la
ejecución de un trabajo eficiente y efectivo.

2. Definiciones

2.1.

Trabajo productivo (TP): Acción que agrega valor al producto y por
tanto aporta en forma directa a la producción.

2.2.

Trabajo contributorio (TC): Trabajo de sirve como soporte

a los

trabajos productivos pero que no agrega valor al producto.
2.3.

Trabajo no contributorio (TNC): Acción queno agrega valor al
producto y por tanto significan una pérdida en la producción.

2.4.

Calidad: Es el conjunto de características de un producto que determina
el grado de satisfacción de las exigencias de un cliente.

2.5.

Cliente: Agente que requiere un producto para cubrir una necesidad.

2.6.

Producto: Resultado de procesos que satisface las necesidades del
cliente.

12.7.

Proveedor: Agente que brinda un producto.

2.8.

Ejecutor: Persona o conjunto de personas que realizan una tarea.

2.9.

Eficiencia: Uso apropiado de recursos para lograr un objetivo.

2.10.

Eficacia: Logro de un objetivo.

2.11.

Flujo: Toda acción realizada durante la ejecución de un proceso. Puede
clasificarse como contributorio o no contributorio.

2.12.Productividad:

Cociente

de

la

producción

entre

los

recursos

empleados.
2.13.

Partida: Conjunto de procesos agrupados con la finalidad de llevar un
control de costos y ejecución de un proyecto.

2.14.

Proceso: Conjunto de actividades o subprocesos realizados para
obtener un producto.

2.15.

Subproceso: Conjunto de operaciones cuyo resultado es la obtención
parcial...