Producto

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¿QUE ES UN PRODUCTO?
Definimos un producto como cualquier cosa que es posible ofrecer a un mercado para su atención, su adquisición, su empleo o su consumo y que podría satisfacer un deseo o una necesidad. Si se definen ampliamente, los productos son objetos físicos, servicios, personas, lugares, organizaciones, ideas o mezclas de estas entidades. Los servicios son productos que consisten enactividades, beneficios o satisfacciones que se ofrecen a la venta, como bancos, hoteles, preparación de impuestos y servicios de reparación en el hogar. Los servicios son esencialmente intangibles y no tienen como resultado la propiedad de algo.
Los encargados de la planificación de productos necesitan pensar en los productos y servicios en tres niveles. El nivel básico es el producto fundamentalque se encuentra en el centro del producto total. Se compone del beneficio fundamental de solución de un problema, que los consumidores buscan cuando compran un producto o un servicio. Cuando diseñan productos, los mercado-logoss deben de definir primero el núcleo de beneficios que da el producto a los consumidores.
Después, el encargado de la planificación del producto debe crear un productoreal alrededor del producto fundamental. Los productos reales tienen cinco características: nivel de calidad, características, diseño, nombre de la marca y envasado. Por ejemplo una impresora HP es un producto real. Su nombre, sus partes, su estilo, sus características y otros atributos que se han combinado todos con cuidado con el fin de proporcionar el beneficio fundamental, una formaconveniente y de calidad de impresión.
Por último, el encargado de la planificación del producto debe crear un producto aumentado alrededor de los productos fundamental y real, ofreciendo servicios beneficios adicionales para el consumidor. HP debe de ofrecer más que simplemente una impresora. Debe de proporcionar a los consumidores una solución completa para sus problemas de impresión. Por consiguiente,cuando alguien compra una impresora HP, la compañía y sus distribuidores también deben ofrecer una garantía de las partes y la mano de obra, clases gratuitas sobre la forma de utilizar la impresora, servicios rápidos de reparación cuando sean necesarios y un número de teléfono sin costo alguno a donde pueden llamar si tienen problemas o dudad.
Un producto es más que un simple conjunto decaracterísticas tangibles. Los consumidores tienden a considerar los productos como conjuntos completos de beneficios que satisfacen sus necesidades. Cuando desarrollan los productos los mercado-logos primero deben de identificar las necesidades fundamentales de los consumidores a quienes puede satisfacer el producto. Después deben diseñar el producto real y encontrar formas de segmentarlo, con el finde crear el conjunto de beneficios que satisfaga mejor a los consumidores.

CLASIFICACIONES DEL PRODUCTO
Al desarrollar estrategias de mercadotecnia para sus productos y servicios, los mercadologos han desarrollado varios programas de clasificación de productos. En primer lugar, los mercadologos dividen los productos y servicios en dos clases amplias, basadas en los tipos de consumidores quelos utilizan, productos para el consumidor y productos industriales.

PRODUCTOS PARA EL CONSUMIDOR
Los productos para el consumidor son aquellos que compran los consumidores finales para su consumo personal. Por lo común, los mercadologos clasifican además estos bienes basándose en la forma en la cual los compran los consumidores. Los productos para el consumidor incluyen productos deconveniencia, productos de compra, productos de especialidad y productos no buscados. Estos productos difieren en las formas en las que compran los consumidores y por consiguiente es las que se venden.
PRODUCTOS DE CONVENIENCIA: son artículos que los consumidores desean adquirir con el menor trabajo de compra posible. Su selección se caracteriza con el menor trabajo de compra posible. Su selección se...
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