Productos, Servicios Y Estrategias De Marca.

Páginas: 4 (866 palabras) Publicado: 1 de octubre de 2012
PRODUCTOS, SERVICIOS Y ESTRATEGIAS DE MARCA.
PUNTO DE PARTIDA: AVANCE DE CONCEPTOS.
El marketing mix: las herramientas tácticas que utilizan los especialistas de marketing para poner en prácticasus estrategias.
Como las empresas desarrollan y gestionan productos y marcas.
Abordaremos la fijación de precios, la distribución y las herramientas de comunicación de marketing.
El producto sueleser el primer factor.
El modo en que las empresas gestionen sus marcas individuales y sus ofertas generales de productos y servicios será determinante para su éxito en el mercado.
QUE ES UNPRODUCTO?.
Se define como todo aquello que se puede ofrecer en el mercado para su atención, adquisición o consumo y que satisface el deseo o una necesidad.
Los productos son mucho mas que bienes.
Losproductos incluyen objetos físicos, servicios, acontecimientos, personas, lugares, organizaciones, ideas o combinaciones de estos elementos.
LOS SERVICIOS.
Son una forma de productos que consiste enactividades, beneficios o satisfacciones esencialmente intangibles, que se ofrecen en el mercado y que no conllevan propiedad alguna.
Ejemplo de servicios:
* Servicios bancarios
* Servicioshoteleros
* Servicios de las líneas aéreas
* Servicios de comercio minorista
PRODUCTOS, SERVICIOS Y EXPERIENCIAS.
El producto es un elemento clave de la oferta de mercado. La planificación sdelmarketing mix comienza con la formulación de una oferta que genera valor para los consumidores y que satisface las necesidades.
Esta oferta se convierte en el eje en torno al cual la empresaconstruye relaciones rentables con los clientes.
La oferta del marketing de una empresa suele incluir bienes y servicios tangibles.
La oferta puede consistir en un bien totalmente tangible. Ejemplo: eljabón, pasta dental o la sal.
Se puede tratar exclusivamente de servicios, de modo que la oferta consiste esencialmente en un servicio puro. Ejemplo: un examen médico, o los servicios financieros....
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