Profeco

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  • Publicado : 11 de noviembre de 2010
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Introducción:
En este trabajo se tocaran varios puntos para explicar un poco de la historia de PROFECO, la fecha de creación así como el por qué de ella, los puestos que se encuentran y suubicación. Se hablara del significado de sus siglas y cómo es que funciona.
Esta institución es muy importante ya que tiene unos objetivos muy convincentes sobre el consumidor y sus derechos. Este tema es muyimportante de tratar ya que ayuda en muchos sentidos al consumidor y de una manera muy accesible, trata puntos importantes ya que es una institución que logra una equidad para los consumidores y losproveedores llevando conciliaciones y satisfacción al consumidor.
PROFECO funciona de una manera muy eficaz pues ofrece servicios accesibles que verifican el buen estado de los servicios o productosque el consumidor adquiere y que así tenga la confianza y tranquilidad de saber que existe un control adecuado en ellos y en su divulgación, es decir, dándose a conocer y dando a conocer los derechosque tiene el consumidor.

Marco histórico:
PROFECO es una institución creada para defender los derechos de los consumidores prevenir abusos y garantizar relaciones de consumo equitativas.
Estainstitución fue creada el 5 de febrero de 1976, la Ley Federal de Protección al Consumidor enriquece los derechos sociales del pueblo mexicano, que establece derechos para la población consumidora ycrea un organismo especializado en la procuración de justicia en la esfera del consumo. Nace así la Procuraduría Federal del Consumidor.
México fue en la segunda nación de América Latina con una LeyFederal de Protección de los Consumidores.
Su director es el procurador Antonio Morales de la Peña

Desarrollo:
Organigrama:
* Procuraduría Federal del consumidor
* Dirección General deComunicación Social
* Dirección General de Delegaciones
* Subprocuraduría de Servicios
* DG. De Quejas y Conciliación
* DG. De Procedimientos
* DG. De Contratos de Adhesión,...
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