profesor

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONÓMICAS Y DE
NEGOCIOS
102604 – Psicología del Consumidor
Lectura Lección Evaluativa unidad 3
Act No. 12.

A Continuación tendrás la oportunidad de desarrollar la lección evaluativa de la unidad 3,
para ello procederás a leer el siguiente texto y luego responderás las preguntas que siguen a
la lectura. Éxitos.

Características de lacultura
Este texto es tomado textual de Loudon, D. y Della, A. (1995) Comportamiento del Consumidor. Mc Graw
Hill, México.

Según Loudon y Della (1995) la cultura se caracteriza porque se inventa, se aprende, se
comparte socialmente, es adaptativa, es organizada, produce satisfacción y es persistente, y
tiene un carácter prescriptivo. Así mismo, Loudon y Della afirman que las culturas sonsemejantes en algunos aspectos y diferentes en otros. A continuación se explican algunas
características de la cultura:
La cultura se inventa
La cultura no simplemente “existe” en alguna parte en espera de ser descubierta. El hombre
inventa su propia cultura. Esta invención consta de tres sistemas o elementos
interdependientes: 1) un sistema ideológico, o componente mental, que está constituidopor
ideas, creencias, valores y las formas de razonar que el ser humano aprende a aceptar al
definir lo correcto e incorrecto; 2) un sistema tecnológico, que incluye las habilidades, artes
y oficios que le permiten producir bienes materiales provenientes del ambiente natural , y
3) un sistema organizacional (por ejemplo, el sistema familiar y la clase social) que le
permite coordinareficientemente su conducta con la de otros.
La cultura se aprende
La cultura no es innata ni instintiva, sino que se aprende en los primeros años de vida y
contiene una gran carga emotiva. La enorme fuerza de este sello cultural transmitido de una
generación a otra es tal que, en una edad temprana, los niños están firmemente imbuidos de
sus modalidades culturales de obrar, pensar y sentir. Ello sinduda, tiene importantísimas
consecuencias para el comportamiento del público, porque esas condiciones son moldeadas
por la cultura desde el momento del nacimiento.
La cultura se comparte socialmente
La cultura es un fenómeno de grupo, compartido por los seres humanos que viven en
sociedades organizadas y a quienes la presión social confiere bastante uniformidad. El
grupo que interviene en estopuede ser desde la sociedad entera hasta una unidad más

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NEGOCIOS
102604 – Psicología del Consumidor
Lectura Lección Evaluativa unidad 3
Act No. 12.

pequeña como la familia. Partes importantes de la cultura estadounidense son compartidas
por países extranjeros a través de las exportaciones. En muchas regiones del mundose
observa un apetito insaciable por la cultura popular norteamericana, que en una definición
poco rigurosa abarca desde películas, programas de televisión y videos caseros hasta
productos de consumo de marca registrada hasta la hamburguesas Mc Donald´s, jeans
Levy´s y Coca-Cola. Tan solo la exportación de productos aeroespaciales (aviones y
equipos relacionados) rebasan los 8 mil millonesde dólares en las exportaciones anuales de
la cultura popular norteamericana en el sector de las diversiones.
Las culturas son semejantes en algunos aspectos y diferentes en otros
Todas las culturas muestran ciertas semejanzas. Por ejemplo, los siguientes elementos se
dan en todas las sociedades: deportes atléticos, adornos personales, un calendario,
preparación de alimentos, cortejo, danza,educación, familia, gestos, gobierno, vivienda,
lenguaje, leyes, música, rituales religiosos y muchos otros. No obstante, hay gran variación
entre las sociedades por lo que respecta a cada uno de estos momentos, lo cual puede dar
origen a importantes divergencias en el comportamiento de los consumidores de diversas
partes del mundo.
La cultura produce satisfacción y es persistente
La...