INDICE

INTRODUCCION…………………………………………………………………………2

MARCO TEORICO………………………………………………………………………3

ASPECTOS LEGALES…………………………………………………………………3

PASOSPARA ELABORAR UN PROGRAMA DE CAPACITACION……………..5

CAPACITACION Y DESARROLLO DEL PERSONAL……………………………..6

PROGRAMA DE PAPACITACION PERSONAL(EJEMPLO)……………………..6

ETAPAS BASICAS EN EL PERSONAL ADMINISTRATIVO………………………7

DETERMINACION DE LA EFECTIVIDAD DE LA CAPACITACION……………...8ANEXOS………………………………………………………………………………9,13

INTRODUCCIÓN

Las características de la época actual, generadas por un entorno de alta competitividad y la cada vez mayor demanda de conocimiento, son los elementos que proyectan demanera clara la necesidad de profesionalizarse en áreas estratégicas para el desarrollo de la Institución.

Esta ruta de excelencia depende no sólo debuenas intenciones, sino de llevar a cabo los planes y estrategias acordes a cada una de las necesidades que se presentan en el cambio, la formación ydesarrollo profesional de los individuos involucrados, ya que son éstos los elementos insustituibles para aprovechar al máximo el potencial y los recursos conlos que se cuenta. Por ello, es cada vez más indispensable para cada institución contar con un manual de capacitación y adiestramiento el cual especifiquelas actividades de aplicación al reclutar y contratar nuevo personal. Las empresas son equipos de personas trabajando con un fin común, y el éxito ofracaso de la compañía depende en gran medida del talento del equipo. Es por esto que para cada nueva contratación, resulta indispensable asegurarnos que tenga t [continua]

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(2011, 06). Programa de capacitacion. BuenasTareas.com. Recuperado 06, 2011, de http://www.buenastareas.com/ensayos/Programa-De-Capacitacion/2397476.html

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"Programa de capacitacion." BuenasTareas.com. 06, 2011. consultado el 06, 2011. http://www.buenastareas.com/ensayos/Programa-De-Capacitacion/2397476.html.