Programa

UNIVERSIDAD CATOLICA BOLIVIANA “SAN PABLO”

UNIDAD ACADEMICA TARIJA

MAESTRIA EN MARKETING MANAGEMENT
PROGRAMA DEL MODULO
NOMBRE DEL MODULO: ESTRATEGIAS DE PRODUCTO Y SERVICIO
NOMBRE DEL PROFESOR: ALEJANDRO SCHNARCH KIRBERG
I. INTRODUCCIÓN

En un medio tan competido y dinámico como el actual, ninguna empresa, ya sea
de bienes o servicios (con y sin fines de lucro), puede prescindir de aplicarestrategias comerciales que respondan a las verdaderas necesidades y condiciones
del entorno, mercado y competencia. Y la única garantía que va a tener una
organización de estar, crecer y progresar en un mercado es precisamente
responder de manera más eficiente que la competencia a esos requerimientos,
mediante un marketing estratégico adecuado, cuyo centro es definitivamente el
producto; ya que sinél no habría oportunidad de satisfacer las necesidades del
cliente...
El presente curso tiene por finalidad entregar algunos elementos y criterios que
puedan facilitar el desarrollo de estrategias creativas de productos y servicios en
épocas de incertidumbre, mejorando las posibilidades de enfrentar con éxito estas
nuevas circunstancias, aprovechando al máximo las oportunidades que ofrece elmercado. Como objetivos específicos, se pueden mencionar:
 Discutir conceptos y elementos sobre productos en las nuevas
circunstancias
 Desarrollar competencias, conocimientos y habilidades, para gestionar el
marketing de producto
 Destacar la importancia de los nuevos productos como estrategia
competitiva en las actuales condiciones
 Analizar métodos y criterios para no sólo aprovecharoportunidades, sino
construirlas
 Indicar la importancia de la creatividad y la innovación para el desarrollo de
las organizaciones
 Facilitar elementos tendientes a mejorar el proceso de introducción de
nuevos productos a mercados nacionales o de exportación, aumentando las
posibilidades de éxito
 Desarrollar habilidades, destrezas y capacidades para gestionar el marketing
de productos nuevos
Posibilitar un intercambio de experiencias entre los asistentes

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II. COMPETENCIAS
Al concluir esta asignatura, los estudiantes estarán capacitados para:
 Comprender la importancia de las estrategias de mercadeo y su
fundamentación teórico-práctica
 Utilizar las herramientas gerenciales para apoyar la toma de decisiones
pertinentes en elcampo del mercadeo, que contribuyan al desarrollo
empresarial y regional.
 Poseer un pensamiento estratégico en la formulación y ejecución de
estrategias comerciales articuladas con las decisiones tomadas en las demás
esferas organizacionales y alineadas con los objetivos estratégicos.
 Liderar, proponer e implementar estrategias competitivas y pertinentes que
permitan la inserción de lasempresas en el mercado mundial, nacional y
regional Responder eficientemente a las necesidades cambiantes del
consumidor.
 Orientar su capacidad emprendedora hacia la inserción competitiva en el
mercado mundial, nacional y regional.
 Orientar su organización a mercados abiertos y globalizados.
 Responder eficientemente a las necesidades cambiantes del consumidor.
 Lograr un posicionamiento de susproductos y servicios.
 Aplicar tecnologías de comercialización de alta competitividad.
 Desarrollar la capacidad para comprender la importancia y el desarrollo de
nuevos productos y la innovación
 Analizar a nivel corporativo y global los resultados de implementar
planteando escenarios de cambio a futuro, desde la lógica de la
interdisciplinariedad de las ciencias.
 Fortalecer la habilidadpara gestionar el marketing basado considerando y
evaluando el impacto a nivel logístico, que estas decisiones puedan generar
 Continuar un proceso permanente de autoformación

III. CONTENIDOS BÁSICOS

El marketing en el nuevo escenario de los negocios.
 Evolución de las empresas.
 Orientación al mercado.
 La nueva situación.

Algunas conceptualizaciones.

 ¿Qué es un producto?
 Tangibles e...