Programas

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 4 (958 palabras )
  • Descarga(s) : 0
  • Publicado : 13 de febrero de 2012
Leer documento completo
Vista previa del texto
HELPDESK

PRESENTADO POR:
LEDUER RONED VELANDIA CASTELLANOS

PRESENTADO A:
MAGNOL OSSA LINARES
INGENIERO DE SISTEMAS SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA VIRTUAL)

FUNDAMENTACION
DEENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DECOMPUTADORES
PARA PROCESOS DE SOPORTE TECNICO2012

Usted llego a una empresa y se encontró con el siguiente desafío:
 
1.) En esta empresa tiene muchos problemas dehardware y software sincontar que están en serios problemas a causa de los virus y troyanos ensu red, es obvio que necesitan organización y usted fue contratado paradeterminar una solución sostenible,donde se puedan medir tanto lacantidad y el tipo de problemas generados como también la solucióndada y el grado de satisfacción del usuario.

* INVESTIGA QUE ES 70-305 Y 70-306

Así losexámenes 70-305 y 70-306 se corresponden con la certificación MCAD Microsoft Certified Aplicación Develo per (desarrollador certificado de aplicaciones) pero también forman parte por ejemplo del MCSDMicrosoft Certified Solution Developer (Desarrollador de soluciones... es más analista certificado de Microsoft)

el 70-305 se trata de Utilizar Microsoft Visual Basic .NET y Microsoft Visual Studio .NETen el desarrollo e implementación de aplicaciones Web

y el 70-306 trata de Utilizar Microsoft Visual Basic .NET y Microsoft Visual Studio .NET en el desarrollo e implementación de aplicacionespara Windows

* QUÉ LES RECOMENDARÍA A ESTA EMPRESA?, ENVÍENOS EN UNZIP TODOS LOS ARCHIVOS QUE INVOLUCREN SU SOLUCIÓN, NO OLVIDAR EL PLAN DE TRABAJO. 

Le informaría a la empresa sobre la grannecesidad de tener un técnico especializado en help desk y en mantenimiento de computadores y le explicaría lo importante q es tener sus computadores en forma eficiente y le presentaría un plan detrabajo de acuerdo ala s necesidades de la empresa.

Plan de trabajo

NOMBRE DE LA INSTITUCIÓN: COMPUNET.COM

rePRESENTADO POR:
Leduer roned velandia castellanos

:
Comprendido desde 01 de...
tracking img