Project Scope Management

Gráfico 5-1. Gestión del Alcance del Proyecto: Entradas, Herramientas y Técnicas, y Salidas

El grado de cumplimiento del alcance del proyecto se mide con relación al plan para la dirección del proyecto (Sección 4.2.3.1). El grado de cumplimiento del producto se mide con relación con los requisitos del producto (Sección 5.1). Los procesos de Gestión del Alcance del Proyecto necesitan integrarseadecuadamente a los procesos de las otras áreas de conocimiento, de modo que el trabajo del proyecto genere como resultado la entrega del alcance del producto especificado.

5.1 Recopilar Requisitos
Recopilar Requisitos es el proceso que consiste en definir y documentar las necesidades de los interesados a fin de cumplir con los objetivos del proyecto. El éxito del proyecto dependedirectamente del cuidado que se tenga en obtener y gestionar los requisitos del proyecto y del producto. Los requisitos incluyen las necesidades, deseos y expectativas cuantificadas y documentadas del patrocinador, del cliente y de otros interesados. Estos requisitos deben recabarse, analizarse y registrarse con un nivel de detalle suficiente, que permita medirlos una 

vez que se inicia el proyecto. Recopilar Requisitos significa definir y gestionar las expectativas del cliente. Los requisitos constituyen la base de la EDT. La planificación del costo, del cronograma y de la calidad se efectúa en función de ellos. El desarrollo de los requisitos comienza con un análisis de la información contenida en el acta de constitución del proyecto(Sección 4.1.3.1) y en el registro de interesados (Sección 10.1.3.1). Muchas organizaciones establecen una distinción entre requisitos del proyecto y requisitos del producto. Los requisitos del proyecto pueden incluir los requisitos de la empresa, de dirección de proyectos, de entrega, etc. Los requisitos del producto pueden incluir la información sobre requisitos técnicos, requisitos de seguridad,de desempeño, etc. El Gráfico 5-2 muestra las entradas, las herramientas y técnicas, y las salidas del proceso Recopilar Requisitos, y el Gráfico 5-3 muestra un resumen del flujo básico y las interacciones fundamentales dentro de este proceso.

Gráfico 5-2. Recopilar Requisitos: Entradas, Herramientas y Técnicas, y Salidas

Gráfico 5-3. Diagrama de Flujo de Datos del Proceso RecopilarRequisitos

 

5.1.1 Recopilar Requisitos: Entradas
.1 Acta de Constitución del Proyecto El acta de constitución del proyecto se usa para proporcionar los requisitos de alto nivel del proyecto, así como una descripción de alto nivel del producto del proyecto, de modoque puedan establecerse los requisitos detallados del producto. El acta de constitución del proyecto se describe en la Sección 4.1. .2 Registro de Interesados El registro de interesados se usa para identificar a los interesados que pueden proporcionar información acerca de los requisitos detallados del proyecto y del producto. El registro de interesados se describe en la Sección 10.1.

5.1.2Recopilar Requisitos: Herramientas y Técnicas
.1 Entrevistas Una entrevista es una manera formal o informal de obtener información acerca de los interesados, a través de un diálogo directo con ellos. Se realiza habitualmente haciendo preguntas, preparadas o espontáneas, y registrando las respuestas. Las entrevistas se realizan a menudo de manera individualizada, pero también pueden implicar avarios entrevistadores y/o entrevistados. Entrevistar a participantes con experiencia en el proyecto, así como a interesados y expertos en la materia, puede ayudar a identificar y definir las características y funciones de los entregables esperados del proyecto. .2 Grupos de Opinión Los grupos de opinión reúnen a los...