promocion de ventas

INTRODUCCION.

En la actualidad existe una gran competencia entre pequeñas y medianas empresas propiciado por el auge que ha tenido la mercadotecnia en los últimos tiempos.

Debido al desarrollo de nuevos productos y servicios a través de nuevos retos, se han tenido que tomar medidas que satisfagan a los clientes adaptándose a las necesidades de cada uno de ellos.

Eldesarrollo de la promoción de ventas nos ayudara a tener una mayor participación en el mercado, a dar a conocer el producto que se ofrece, mejorar la oferta, aumentar el nivel de consumo de los clientes actuales, incentivar la compra y la lealtad hacia la marca, aumentar las ventas, manteniendo satisfechos a los clientes con el servicio que se ofrece.






 
La Promoción de Ventas.La promoción de ventas es una herramienta de la mezcla o mix de promoción que se emplea para apoyar a la publicidad y a las ventas personales; de tal manera, que la mezcla comunicacional resulte mucho más efectiva. Es decir, que mientras la publicidad y las ventas personales dan las razones por las que se debe comprar un producto o servicio, la promoción de ventas da los motivos por los que sedebe comprar lo más antes posible.

Los Objetivos.
Los objetivos son asociados generalmente con resultados (venta) de corto plazo, y no con resultados permanentes (largos). En la promoción de ventas se dan entre otros los siguientes objetivos:
o Aumentar las ventas en el corto plazo.
o Ayudar a aumentar la participación del mercado en el largo plazo.
o Lograr la prueba de un producto nuevo.o Romper la lealtad de clientes de la competencia.
o Animar el aumento de productos almacenados por el cliente.
o Reducir existencias propias.
o Romper estacionalidades.
o Colaborar a la fidelización.
o Motivar a detallistas para que incorporen nuevos productos a su oferta.
o Lograr mayores esfuerzos promocionales por parte de los detallistas.
o Lograr mayor espacio en estanterías de losdetallistas.
o Lograr mayor apoyo del equipo de ventas para futuras campañas.
Características de la Promoción de Ventas.

Existen tres características que distinguen las actividades de promoción de ventas:
1) Selectividad: La promoción de ventas suele tener límites y objetivos muy claros, por ejemplo:

o Incrementar la demanda de un producto en particular (una marca, unapresentación, etc...).
o Apoyar la publicidad y la venta personal en una determinada región (un país, una ciudad, una zona, etc...).
o Aumentar la presencia de marca en determinados tipos de establecimientos (supermercados, tiendas especializadas, etc...).
o Obtener resultados en periodos de tiempo específicos (1 mes, 1 semana, etc...).


2) Intensidad y duración: La efectividad de la promoción deventas se pone de manifiesto cuando se la implementa de forma intensa y durante un corto periodo de tiempo. Por ejemplo, las famosas promociones de pague por dos y lleve tres, por lo general, son fuertemente anunciadas en medios masivos como la televisión, la radio y/o los periódicos, y además, son apoyadas con la venta personal. Su duración se limita a un mes determinado (el mes del día de lamadre, del niño, navidad, etc...).

3) Resultados a corto plazo: La promoción de ventas se caracteriza por incitar a una respuesta rápida mediante la promesa de otorgar una recompensa (cupones, bonificaciones, descuentos especiales y otros). Por ello, sus resultados son inmediatos pero efímeros; por lo cual, se usan generalmente para revertir disminuciones inesperadas en las ventas, responder a unaacción de la competencia y/o para introducir más rápidamente una nueva marca o presentación.

Pasos en la Planeación de la Promoción.

Paso 1: Determinar una oportunidad de promoción.
Si el programa de marketing se basa principalmente en su ingrediente promocional, este dependerá de la naturaleza y el alcance de la oportunidad promocional.

Paso 2: Determinar los objetivos...