Propuesta de desarrollo de sistema de facturacion

JML CONSULTORIA Y DESARROLLO DE SISTEMAS

PROPUESTA DE DESARROLLO DE SISTEMA DE FACTURACION
SISTEMA TIPO ERP/CRM
A SOLICITUD DE REFACCIONARIA MONTERREY

2009

SAN NICOLAS DE LOS GARZA C.D. UNIVERSITARIA

2

Índice

Temas 1- Problemática o Oportunidad de Negocio de la empresa solicitante 1.1-Sobre la empresa 1.2-Oportunidad de negocio 1.3-Resumen del proyecto 2- Análisis deRequerimientos de Negocio de la empresa 2.1-Requerimientos de negocio 2.2-Requerimientos no funcionales 3- Presentacion de la solución del sistema 3.1 Actores identificados 3.1 Modelos del sistema Diagrama DFD nivel 0 Diagrama DFD nivel 1 Diagrama DER Diagrama de arquitectura 4- Propuesta de plataforma tecnológica / lenguaje y herramientas 4.1-Plataforma software 4.2-Hardware 5.-Propuesta económica5.1-Presentacion de la cotizacion 5.2-Acuerdo de pago 5.3-Garantias 5.4-Terminos y condiciones 5.5-Entregables 6.- Metodologia de desarrollo 6.1-Introduccion 6.2-Presentacion del equipo de trabajo y roles 6.3-Agenda del proyecto 6.4-Diagrama de horas de esfuerzo para Sprint 7.-Documentos Anexos

Pags 3

5

9

15

17

21

31

3

1- Problemática o Oportunidad de Negocio de la empresasolicitante
1.1.- Sobre la empresa REFACCIONARIA MONTERREY

Visión
Ser líder nacional en proveer de partes automotrices de calidad para los vehículos de combustión a gasolina que circulen en el país. Misión Ser un facilitador , poner al alcance de los clientes las partes automotrices que necesiten, ofreciéndoles el soporte que necesiten para su adquisición, de manera rápida y amable 1.2.-Oportunidad de Negocio La empresa REFACCIONARIA MONTERREY que actualmente posee solo una sucursal en el estado, no tiene un sistema homogéneo para manejar sus procesos, tiene un sistema de inventario en hojas de Excel y factura también por el mismo, ofrece y vende los productos a sus clientes en la misma sucursal y usa simples cajeros sin conexión con algún sistema de computo En este momento la empresahará una inversión que le permita crecer ante sus competidores, y para eso tiene planeado modernizar toda su infraestructura contratando nuevo personal y con la adquisición de un sistema tipo ERP/CRM con el que pretende innovar en el sector además de tener una mejora en su control de inventario el cual tiene problemas para mantenerse de manera consistente 1.3 -Resumen del proyecto El proyectoconsistirá en un sistema que permita la captura de toda la informacion concerniente a la empresa esto es Capturar y tener un registro de clientes actualizado Tener un sistema que permita recibir las solicitudes del cliente en cuanto a informacion y solicitudes de crédito Tener un registro de todos los movimientos del inventario, de todas las compras y de todas las ventas que se realicen Poder tener unsistema de ventas por internet del catalogo de la refaccionaria, para los clientes registrados Tener un sistema que reporte la situación de la empresa en cuanto a ventas y para los administradores (BI inteligencia de negocios simplificada) Tener un control del personal laboral y administrativo que use el sistema Debido a la naturaleza del proyecto, se decidió utilizar una Metodologia dedesarrollo de proyectos distinta a la tradicional, con el fin de tener resultados mas prontos, esta Metodologia se explicara mas adelante Visión del proyecto Ofrecer una mejora en tiempo y calidad de servicio al cliente, acercarse mas a las necesidades del cliente apoyados en el uso de tecnologías de la informacion, además de tener una mayor vigilancia en el inventario y en la entrega de artículos

4Beneficios de negocio 1. Se pretende aumentar el volumen de ventas del negocio en un 50% al final del año ya con el sistema terminado 2. Reducir la perdida de inventario a mas del 90% 3. Poseer un sistema que le permita al administrador tomar decisiones de negocio 4. Mejorar el sistema de cobranza de adeudos, reducir las cuentas por cobrar de los clientes en un 80%

5

2.-Análisis de...