Propuesta De Mejora Del Proceso De Gestiòn De Personas De Interbank

UNIVERSIDAD CATÓLICA SANTO TORIBIO DE MOGROVEJO

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS





















“Propuesta de Mejora del Proceso de Gestión de Personas en Interbank – Oficinas Chiclayo”



TESIS PARA OPTAR EL TÍTULO DE
LICENCIADA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS



ALEJANDRA RIVASPLATA PUICAN“Propuesta de Mejora del Proceso de Gestión de Personas en Interbank – Oficinas Chiclayo”





POR:



ALEJANDRA RIVASPLATA PUICAN




Presentada a la Facultad de Ciencias Empresariales de la
Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
para optar el título de
LICENCIADA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS



APROBADA POR EL JURADO INTEGRADO POR|_______________________________ |
|Mgtr. CAMILO GIRÓN |
|PRESIDENTE ||_______________________________ |_______________________________ |
|Lic. Roberto Anchorena |Mgtr. Eduardo Amorós Rodríguez |
|SECRETARIO |ASESOR|
| | |

|ÍNDICE |  |
|Índice General | |
|Índice de Figuras |  |
|Resumen |5 |
|Palabras de Clave |5 ||Abstract |5 |
|Key Words |5 |
|I. Introducción |6 |
|1.1 SituaciónProblemática |7 |
|1.2 Formulación del Problema |8 |
|1.3 Objetivos |8 |
|1.3.1 Objetivo General|8 |
|1.3.2 Objetivos Específicos |8 |
|1.4 Justificación |8 |
|II. Marco de Referencia delProblema |10 |
|2.1 Bases Teóricas – Científicas. |11 |
|2.1.1 Gestión de Recursos Humanos de Procesos |11 |
|2.1.2 Estrategias de Recursos Humanos...