Propuesta de valor para una empresa de joyas hechas a mano

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EMPRESA DE JOYAS HECHAS A MANO
I. Descripción de la Empresa
Es una empresa familiar con un año de fundación y ha iniciado sus operaciones con un pequeño capital de trabajo en el 2009. Se dedicaa la fabricación y venta de joyas hechas a mano con diseños exclusivos; son finos productos donde se combina la plata peruana calidad 950 con finas cuentas, semillas, perlas, piedras naturales ytalladas, entre otras.
Propuesta de Valor
La venta es a través de red de contactos. El concepto que trata de transmitir la empresa es el delivery, entregando el producto en el centro de trabajo o dela persona a quien se desea regalar.
II. Propuesta de Valor

III. Factores que Influyen en la Efectividad de la Fuerza de Ventas
Escala de importancia:
(1) Muy poco importante
(2) PocoImportante
(3) Algo Importante
(4) Importante
(5) Muy Importante
Escala de cómo está la empresa:
(1) Muy Mal
(2) Mal
(3) Regular
(4) Bien
(5) Muy Bien
Tabla 2. Factores que Influyen en laEfectividad de la Fuerza de Ventas

Importancia: 1 – 5
Nota: 1 – 5

Gráfico 1: Factores que Influyen en la fuerza de Ventas

Según el grafico aquellos puntos que se encuentran en el cuadrante“manos a la obra” son dos: (a)políticas de precios y procedimientos y (b) red de contactos y cartera de clientes. Estos aspectos hay que mejorarlos.

Con respecto a políticas de precios y procedimientos,hay que identificar cuáles son las situaciones más frecuentes y establecer posibles soluciones estándares acorde con los objetivos de la empresa. Esto permitirá atender sin necesidad de acudir a lagerencia general.

Por otro lado, con respecto a la red de contactos y cartera de clientes, es necesario evaluar cual es el perfil actual con el cual se está contratando a los vendedores y luegoevaluarlo, de tal manera que nos permita contar con vendedores que cuenten con una cartera propia.

IV. Aplicación de Auditoria

De acuerdo a la auditoria del desempeño de un Gerente de...
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