Propuesta De Valor

Propuesta de Valor
Gustavo Vidal González
1.- ¿Qué es una propuesta de valor?
Es el beneficio que la empresa le ofrece al cliente a través de cierto producto o servicio. Descripción de laexperiencia que recibirá el cliente dada la oferta de mercado de la compañía y de su relación con el proveedor de dicho bien o servicio.
2.- ¿Cuáles son las ventajas de redactar una propuesta de valor?
Que altener un fuerte impacto hará crecer el mercado de la empresa y se convertirá en una propuesta competitiva.
3.- ¿Cómo una propuesta de valor puede hacer que el consumidor prefiera un determinadoproducto o servicio antes que el de los competidores?
Por una ventaja que el producto de esa empresa te de y los de la competencia no, ya sea el precio, la calidad, la funcionalidad o la oportunidad.
4.-¿Cuáles son las características de una propuesta de valor?
Reflejar la funcionalidad, el servicio, la imagen, la oportunidad, la calidad y el precio que una empresa ofrece a los clientes.
Incluirinformación importante para los clientes, como plazos de entrega y riesgos o expectativas.
Conocer y reflejar las características, visibles o no, que atraen a un posible comprador, lo que define a la empresacomo proactiva ante sus clientes.
Comunicar lo que hace mejor la empresa o la diferencia de la competencia.
Ser lo suficientemente simple y entendible, para que el cliente potencial aprecie losbeneficios.
Buscar la fidelidad del cliente al mostrar los beneficios que ofrecen sus productos o servicios.
5.-¿Qué elementos debe incluir una buena propuesta de valor?
Elementos relacionados con elcliente:
Características del mercado potencial
Necesidad que cubrirán
Beneficios de permanencia con el producto, servicio y/o la marca
Descripción del producto que resalte sus ventajas sobre la competenciaPolíticas de atención y servicio
A qué precio se venderá, si es posible compararlo con la competencia
Características de las personas vendedoras o puntos de venta, así como tipo de atención que se...