Provedores

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Proveedores

Es la persona o empresa que abastece con algo a otra empresa o a una comunidad. El término procede del verbo proveer, que hace referencia a suministrar lo necesario para un fin.
Los proveedores deben cumplir con los plazos y las condiciones de entrega de sus productos o servicios para evitar conflictos con la empresa a la que abastecen. En muchos casos, estas compañías tienen quetener un departamento de soporte o atención técnica, ya que las interrupciones del servicio causan grandes problemas al cliente.

Por su función existen tres tipos de proveedores para las empresas:

Proveedor de bienes

Empresa o persona física, cuya actividad se refiere a la comercialización o fabricación de algún producto, los cuales tienen un valor monetario en el mercado, así mismo losproveedores de bienes tienen como característica principal de satisfacer una necesidad tangible del mercado.

Proveedor servicios

Empresa o persona física, cuya actividad busca responder las necesidades del cliente, que por su característica principal de servicio es intangible, es decir que no se pude tocar, pero así mismo el servicio esta apoyado por bienes tangibles para lograr dichaactividad.

Proveedor de recursos

Empresa o persona física, cuya finalidad es satisfacer las necesidades de la empresa de recursos del tipo económico. Como los son créditos, capital para la empresa, socios, etc. Ejemplos de proveedores de recursos: Bancos, financieras, prestamistas, gobierno, socios capitalistas, etc.


Importancia del LRC con proveedores

Los proveedores son los que inicianel canal del sistema micro ambiental de la empresa, ya que el origen de los productos que llegan al consumidor está en los recursos que suministran para su producción y comercialización.

La importancia del LRC con los proveedores es vital debido a que inciden en gran medida en la oferta de la empresa, pudiendo transformarse las relaciones establecidas con ellos en una ventaja competitiva: de suadecuada gestión depende el precio final del producto, su calidad e incluso su potencial oferta al mercado.

El LRC debe ser consciente de la importancia de escoger bien a los proveedores y establecer con ellos acuerdos claros y bien especificados. Se deberá estudiar el mercado de proveedores antes de decidirse por unos u otros e identificar sus modos de trabajar.

Durante la negociación debeconseguirse:

• Precios y condiciones de pago favorables.
• Los materiales idóneos.
• La estandarización de las compras.
• El mantenimiento de la calidad.
• El ajuste a las necesidades en el tiempo.
• Análisis de los nuevos materiales y tecnologías de fabricación.


Políticas Estratégicas con proveedores

Es necesario considerar a los proveedores como sus“aliados estratégicos” y al estrechar su relación, se les da a conocer con anticipación el plan de requisiciones para que ellos se encarguen de ejecutarlo de acuerdo con las condiciones establecidas de calidad, costo, plazo y servicio postventa; por lo que su participación será activa y por lo tanto; las partes obtendrán beneficios mutuos; a partir de la premisa “GANAR – GANAR”; pero para llegar a lasituación comentada; es necesario generar “confianza”; ya que de esta manera, la cadena de suministro resulta fortalecida, lo que se traduce en costos bajos y por ende una mejora en competitividad, vía reducción de costos; pues como lo afirma Michael Porter “la lealtad histórica o problemas con los proveedores puede afectar costos de los insumos, el acceso a insumos, durante los periodos de escasez yservicios proporcionados por los proveedores”.

Algunos principios que se deben seguir para garantizar un control de calidad entre comprador y proveedor, que van desde:

⎫ La responsabilidad de cada uno de ellos por la aplicación del control total de calidad.
⎫ Pasando por la independencia.
⎫ El compartir información.
⎫ La realización de acuerdos y/o contratos.
⎫ La responsabilidad del...
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