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  • Publicado : 26 de agosto de 2012
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1. INTRODUCCIÓN 3
2. DESCRIPCIÓN DE LOS DATOS 5
3. METODOLOGÍA 6
4. REALIZACION DEL PRONÓSTICO 8
4.1. Proyección de cantidad de pólizas de seguros del ramo automotores vendidas. 34
4.1.1. Proyección a través de Regresión Lineal Múltiple. 34
4.1.2. Proyección de Póliza utilizando método de suavizamiento de series temporales 38
4.1.3. Proyección de las pólizas utilizando combinaciónde pronósticos 40
4.2. Proyección de las ventas (primas) de seguros del ramo de automotores utilizando el método de suavizamiento de series temporales 44
5 ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS 45
6 CONCLUSIONES 46

1. INTRODUCCIÓN

El presente trabajo tiene como objetivo realizar una previsión en los negocios de una empresa de Seguros, utilizando los conocimientos adquiridos en la cátedra deMétodos cuantitativos, considerando la ayuda que éstos métodos aportan al realizar pronósticos más fiables sobre los acontecimientos en el futuro que puedan tener incidencia en las variables que se desean pronosticar.

El estudio de previsión que realizaremos está delimitado exclusivamente para el pronóstico de cantidades de pólizas del ramo de seguros de automotores que la empresa espera vender enun período futuro y las primas que generarían estas nuevas pólizas vendidas.

La elección de estas variables se realizó considerando que la empresa aseguradora en estudio está potenciando el incremento de ventas en el ramo de automotores, sobre la premisa que se puede explotar más el ramo de automotores.

En el siguiente cuadro se puede notar cómo el segmento de automotores al 30 de junio de2011 representa el 11.75% del mercado de seguros, indicando una oportunidad de crecer más en él:
Ramos de Seguros | Millones de US $ primas | % |
Vida | 45.5 | 20.95% |
Incendio y Líneas Aliadas | 43.1 | 19.86% |
Previsionales | 34.5 | 15.89% |
Accidentes y Enfermedades | 31.9 | 14.69% |
Seguros Generales | 31.1 | 14.35% |
Automotores | 25.5 | 11.75% |
Fianzas | 5.5 | 2.52% |Totales | 217.1 | 100.00% |
Fuente: Boletín estadístico de seguros – Evolución del Sistema Asegurador http://www.ssf.gob.sv/descargas/boletines/s_abr-jun-2011/
La empresa en estudio, inicio sus operaciones en El Salvador hace más de 40 años y desde entonces ha crecido hasta ser una de las principales Aseguradoras del país. De todo el parque de automotores del país, la aseguradora analizadaposee el mayor segmento de mercado (28%) en cuanto al seguro del ramo de automotores. Según datos de la Asociación Salvadoreña de Seguros (ASES) el 40% del parque de automotores se encuentra asegurado en las diferentes Compañías del país, quedando el porcentaje restante como un mercado potencial.

Fuente: Primas netas por Ramo http://www.ssf.gob.sv/
Nota: Por razones de confidencialidad seomitió el nombre de las aseguradoras y se identifica a nuestra empresa como “caso estudio”.

Nuestro objetivo, será ayudar a esta Aseguradora a pronosticar la cantidad de pólizas de seguros de automóviles para el período de Septiembre 2011 a Diciembre 2012, con el fin de contar con una herramienta que ayude a tomar decisiones de inversión en cuanto al comportamiento (crecimiento o decremento) de lacartera, para la creación de estrategias de marketing y para el costeo de la planificación de la capacidad laboral para todo lo que implica la administración de la cartera de clientes para éste ramo de seguros. Para esto, se aplicarán los métodos que mejor se acoplen a los datos históricos recopilados.

Las variables que se utilizarán para el análisis son las cantidades de pólizas vendidas, lasprimas generadas por estas ventas y la cantidad de siniestros que se presentan; a partir de datos históricos mensuales desde Enero 2003 a Agosto 2011. Las variables fueron seleccionadas con el fin de conocer el comportamiento de las ventas realizadas y los ingresos en la Aseguradora, tomando en cuenta que los ingresos se ven afectados por los siniestros pagados y así facilitar la toma de...
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