Proyecto de bisuteria

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Empresa comercial de Bisutería

“malena” S.C

Dedicada a la compra y venta de accesorios para damas.

Razón Social:

“malena”

RUC: 20384535865

Domicilio Fiscal: Centro comercial “Real Plaza”

Ubicada en av. Garcilazo de la Vega n°350 cruce con av. Bolivia.

Logo:

Capital:

Socio Ramírez entrega 9000 en efectivo.

Socio Ortizacuerda entregar 4000 en muebles y solo entrega el 70%

Socio Días acuerda entregar 4000 en mercadería.

✓ 306 gancho 2.50

✓ 306 carmines 1.70

✓ 306 binchas 2.50

✓ 306 pañoletas 2.50

✓ 306 aretes 1.50

✓ 306 billeteras 15.00

✓ 306 anillos 1.25

✓ 306 collares 2.50

✓ 306 pulseras 2.00

✓ 306carteras 20.00

✓ 340 reloj 15.00

✓ 300 monederos 2.50

✓ 300 correas 6.00

Numero de Trabajadores:

• 1 Gerente 1,200

• 1 Contador 800

• 5 Vendedoras 700

• 1 recepcionista 700

• 2 Limpieza 600

Organigrama:

[pic]

Manual interno:

• El ingreso del personal es de10:00 am hasta 9:00 pm.

• Todo el personal deberá estar correcta mente uniformado(maquillaje, sola pero, uso de moñera)

• Respeto mutuo entre todos.

• Trabajo en equipo.

• Tener prioridad para lograrla satisfacción del cliente.

Manual de tareas y funciones:

Gerente o administrador:

se encargara de de controlar, organizar ,planificar y dirigir todo losmovimientos dentro de la tienda. Designar y guiara a los demás, dará y ejecutar órdenes. Dirigirá un grupo de trabajo armónico donde el todos sea más que la suma de sus partes. Lograra una productividad que rinda más que la suma de los recursos incorporados a la misma.
En consecuencia, lograra una efectividad de una organización depende directamente de la eficacia y la eficiencia con que elgerente ejecute sus funciones así como también de su habilidad para manejar a las personas que conforman su grupo de trabajo, generalmente con aptitudes, actitudes y necesidades diferentes, y guiarlas por el camino que conduzca hacia la efectividad de la organización.

Contador:

Se encargara de controlar y verificar todo todo el plan contable de la tienda. Llevara el control específico detodos los ingresos y egresos que se haga en la tienda.

Contaremos con sus servicios solo una vez por mes para que contabilice todos los movimientos que hubo dentro de la tienda.

Vendedores:

Sus funciones serán la atención directa con los clientes y como resultado lograr llenar sus expectativas y poder conseguir la fidelizacion del cliente.

Ellos también realizaran la función demantener todo en orden dentro de la tienda e informaran constante mente que productos tiene mayor rotación y que faltantes hubiera dentro de tienda.

Seguridad:

La función que cumplirá es de cuidar dentro de la tienda que los visitantes puedan extraerse algún producto sin haberlo pagado. Revisara a todos los visitantes sus bolsas antes que se retiren de la tienda.

Contara con ununiforme y un nextel para que se mantenga alerta cualquier problema que surja dentro de la tienda.

Limpieza:

Se ocupara de la limpieza y mantenimiento interna y externa de la tienda Para ello, emplea los productos y la maquinaria más adecuados y respetara las normas de utilización. El personal de limpieza desarrollara sus funciones de forma autónoma o siguiendo el plan de trabajoestablecido. Además, lleva a cabo las tareas de mantenimiento básico de la maquinaria y comprueba el resultado de la limpieza mediante su revisión y reposición del material necesario para la finalización del servicio.

Manual de higiene y seguridad

Cumplir con las normas de higiene, seguridad.

• Cumplir toda señal o advertencia que se halle visible o comunicada por la
Gerencia de la...
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