Proyecto de empresas de servicios

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UNIVERSIDAD VERACRUZANA
2010
GUARDERIA HALCONCITOS
PROYECTO GESTIÓN DE EMPRESAS Y SERVICIOS
“TU SERÁS PARA MI ÚNICO EN EL MUNDO, COMO YO LO SERÉ PARA TÍ”

INDICE


* INTRODUCCIÓN…………………………………………………….pág. 3
* ESTUDIO ADMINISTRATIVO………………………………………pág 4.
* ESTUDIO TECNICO…………………………………………………pág. 71
* ESTUDIO LEGAL……………………………………………………pág.97
* ESTUDIOFINANCIERO…………………………………………….pág.120

INTRODUCCIÓN
El creciente índice de madres y padres estudiantes de la Universidad Veracruzana ha do aumentado constantemente en los últimos años, esto se ha convertido en un serio problema debido a que como aumentan estos casos también ha ido aumentando el índice de deserción estudiantil, problema que no sólo afecta directamente a las mujeres sino también al sexo masculino, ya que deben abandonarsus estudios debido a que no cuentan con el apoyo familiar y deben entrar a trabajar para mantener a sus hijos y de ser posible poder mantener sus estudios y al ser así no cuentan con el apoyo de protección del menor.
Pero la maternidad no solo afecta a los estudiantes sino que también afecta al núcleo de empleados de la Universidad Veracruzana, tanto personal administrativo como docente y esto seve reflejado en su productividad ya que la universidad no les ofrece un sistema de cuidado de sus menores que sea de calidad y lo más importante cerca de su centro de trabajo.
Los Estudiantes y Personal que labora en la Universidad tiene que abandonar sus centros de trabajo o estudio para poder ir a recoger a su hijo (a) o bien para poder ir a dejarlos, esto interfiere en horas que deberían estartrabajando o estudiando pero desgraciadamente los lugares en los que acuden sus hijos se encuentran demasiado lejos. Y el dejar a tu hijo horas extras significa un aporte económico muchísimo más alto que el establecido y esto perjudica directamente a la economía familiar de sus trabajadores ya sea administrativos o docentes, así como a los estudiantes estos últimos viéndose más afectados.
Es porello que nuestro equipo plantea una solución para ayuda a la comunidad universitaria en la cual los beneficios serían enormes tanto para los beneficiarios como para la Universidad Veracruzana, naciendo de esta problemática:

UN SISTEMA DE GUARDERIAS EXCLUSIVO DE LA UNIVERSIDAD VERACRUZANA

MISIÓN
Proporcionar a los hijos (as) de las madres y padres estudiantes de la Universidad Veracruzana,madres y padres trabajadores de la Universidad Veracruzana un servicio que proporciones una atención educativa asistencial y formativa con calidad, amor y un alto sentido de responsabilidad a través de metodologías actuales con las cuáles los niños podrán desarrollar habilidades creativas, intelectuales, emocionales y sociales, dándoles una seguridad a sus padres para cumplir con susresponsabilidades en la U.V. sabiendo que su hijo (a) está bien atendido cerca de su centro de trabajo o estudios.
VISIÓN
Ser una institución Líder en el ámbito de guardería dentro de una Universidad y que los servicios que se ofrecen contengan un enfoque de calidad y excelencia al usuario.
Definición del Servicio:
Es una red guarderías pertenecientes a la Universidad Veracruzana que brinden apoyo decuidado a hijos de estudiantes, docentes y administrativos que pertenezcan a su comunidad.
Con esto ayudará a que disminuya la deserción estudiantil de madres y padres estudiantes y que aumente la productividad de sus empleados al no abandonar sus centros de trabajo en horas hábiles debido a que tienen que recoger a sus hijos o bien irlos a dejar a alguna institución o casa particular con familiarespara que continúen con su cuidado.
Dentro de la guardería se realizaran actividades y se abrirán las puertas a jóvenes que realicen sus prácticas en:
* Odontología
* Medicina
* Enfermería
* Psicología

Teniendo siempre personal de base especializado en cuidado infantil trabajarán dos turnos:
* 7am - 2 pm
* 2pm – 9 pm
Identificando Sujetos:
*...
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