Proyecto de mejoras de directv

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UNIVERSIDAD BICENTENARIA DE ARAGUA
NÙCLEO SAN ANTONIO DE LOS ALTOS
ESCUELA: ING. SISTEMAS
SECCIÒN: C.

DESARROLLO DE UN NUEVO SISTEMA INSTALACIÒN PARA LA COMPAÑIA DIRECTV EN VENEZUELA.

Autores:
Arturo Briceño
Felix Rosales
Jean Villarroel

LOS TEQUES, 25 DE ENERO 2012.

REPRESENTACION SECUENCIAL DEL PROCESO ACTUAL

Método de inscripción de un nuevo usuario al sistema:1) El vendedor da la información de los planes y requisitos para la inscripción de DirecTV.

2) El vendedor realiza la planilla de inscripción de DirecTV para el usuario.

3) El vendedor entrega la planilla de inscripción de DirecTV al usuario para que esta sea completada por él.

4) El usuario lee, completa y firma de manera correcta la planilla de inscripción de DirecTV.5) El usuario entrega la planilla de inscripción de DirecTV lista al vendedor.

6) El vendedor recibe la planilla de inscripción de DirecTV.

7) El vendedor ingresa a la página de activación e inscripción de DirecTV.

8) El vendedor en el sistema ingresa todos los datos del usuario que se encuentran en la planilla de inscripción de DirecTV.

9) El vendedor toma la antenay el decodificador que fue asignado al usuario.

10) El vendedor factura el equipo al usuario.

11) El vendedor le da una copia de la planilla de inscripción de DirecTV y la factura del equipo.

12) El usuario se retira del establecimiento con su equipo de DirecTV activado.

DIAGRAMA DE CASO DE USO

Realización de la planilla de inscripción |

Ingreso de los datos dela planilla al sistema de inscripción |

usuario
Se ubica el decodificador y la antena de DirecTV |

Vendedor
La facturación del equipo de DirecTV |

Se efectúael pago para recibir el equipo de DirecTV |

Entrega la factura y copia de la planilla |

Entrega de todo el equipo de DirecTV |

Se retira del establecimiento con el equipo |

DESCRIPCCIONES
El Vendedor de Directv se encarga de la realizacion de la planilla de inscripción de DirecTV, Ingreso de los datos de la planilla al sistema de inscripción de DirecTV, Se ubica eldecodificador y la antena de DirecTV, La facturación del equipo de DirecTV, Entrega la factura y la copia de la planilla de inscripción de DirecTV y Entrega de todo el equipo de DirecTV.
El usuario de Directv tiene como función cargar los datos de la planilla de inscripción de DirecTV, Se efectua el pago para recibir el equipo de DirecTV y Se retira del establecimiento con el equipo de DirecTV.DESCRIPCION DE LOS COMPONENTES ESTRUCTURALES DEL SISTEMA ACTUAL

Entradas La planilla de inscripción directv | Modelo Lógico Matemático Manual y Computarizado | Salidas Facturación, decodificador y la antena |
Tecnología -computadora HP, sistema operativo windows XP, 1GB de RAM, 500GB DD - redes e internet inalámbrico en instalaciones | Base de Datos Base de datos del sistemacomputarizado | Controles Listado diario de inscripción Lista de Ingresos |




DIAGRAMA DE FLUJO DE DATOS

Nivel 0:
0 |
Realiza Planilla de Inscripción de Directv
Sistema de Inscripción |
Vendedor |
Recibe la planilla de Inscripción de Directv
Carga la planilla de inscripción llena
Usuario |Nivel 1:
1 |
Recibe Número de Contrato
Planilla de inscripción
Inscripción al Sistema |
Vendedor |
Datos


Usuario |
A
Inscripción al sistema










DIAGRAMA DE FLUJO DE DATOS

Nivel 1:
Información para la Consignación Equipos

Vendedor
3 |
Factura
Facturación |...
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