Proyecto De Mercadeo Fabrica De Licores

Páginas: 6 (1262 palabras) Publicado: 28 de octubre de 2012
FÁBRICA DE LICORES Y ALCOHOLES DE ANTIOQUIA
La Fábrica de Licores y Alcoholes de Antioquia es una organización con gran experiencia en el país y con 90 años elaborando licores y alcoholes para mercados locales, nacionales e internacionales.
La Empresa está legalmente constituida como dependencia adscrita a la Secretaría de Hacienda del departamento de Antioquia. Es dirigida por un equipo defuncionarios que tienen como objetivo primordial trabajar con toda la eficiencia, lealtad y honestidad que corresponde a la dignidad y pujanza de los antioqueños.
La Fábrica de Licores y Alcoholes de Antioquia es considerada como la industria licorera número uno de Colombia, gracias a la alta calidad de sus productos, sus procesos certificados, las acertadas estrategias de sus dirigentes y losvolúmenes de ventas.
La planta cuenta con tres líneas de vidrio y pet, y con dos líneas de empaque tetrabrik. El área del lote de la FLA es de 124.841 m2 y el área total construida es de 53.171 m2.

MISIÓN
Ofrecer alternativas innovadoras en licores, alcoholes y productos afines, que satisfagan las necesidades y expectativas de los consumidores, despertando emociones y sensaciones, bajo criterios deresponsabilidad social, para generar ingresos al Departamento de Antioquia.
VISIÓN
Ser reconocidos a nivel mundial como una compañía líder en el mercado de licores, alcoholes y afines, a través de un portafolio de productos y servicios innovadores.
PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA
Humanismo, democracia, participación, concertación, equidad, solidaridad, articulación eintegración, pluralismo, bienestar, efectividad en los trámites, austeridad, planificación, coordinación, asesoría, información, adaptabilidad, descentralización, concurrencia, subsidiariedad, complementariedad, aseguramiento al cumplimiento de los derechos y garantías constitucionales, desarrollo integral del talento humano, con sujeción a la acción a los principios del desarrollo sostenible y garantizandola prestación de los servicios con calidad, eficiencia, economía y oportunidad.
VALORES
Honestidad:
Capacidad de actuar siempre con base en la verdad, la ética y la justicia.
Transparencia:
Es la claridad que debe mostrar todo acto humano, es ponerse en evidencia ante sí mismo y ante los demás con los propios actos.
Servicio:
Es la actitud nacida de la profunda convicción de satisfacer lasnecesidades internas, del público y de la comunidad.
Compromiso:
Capacidad y actitud personal para involucrarse con el logro de los fines, de los objetivos y metas institucionales.
Coherencia:
Es la constancia y unidad lógica entre lo que se piensa, se dice y se hace.
Solidaridad:
Colaboración mutua entre las personas e instituciones, en el cumplimiento de sus propósitos.
Respeto:
Aceptary comprender a los demás tal como son y reconocer su diferencia.
Responsabilidad:
Es realizar los compromisos adquiridos y prever, asumir o evitar, según sea el caso, sus consecuencias.
 
OBJETIVOS GENERALES
1. Aumentar la participación en el mercado nacional e internacional.
2. Incrementar la utilidad sobre las ventas.
3. Incorporar la ciencia, tecnología e innovación, en losprocesos y productos.
4. Mantener buenas relaciones con nuestro cliente interno y externo y armonizar las políticas de gobierno.
5. Contribuir con el desarrollo sostenible de nuestros grupos de influencia.
6. Aportar a la preservación del medio ambiente.

POLÍTICA DE CALIDAD:
La Fábrica de Licores y Alcoholes de Antioquia, manufactura y comercializa productos comprometiéndose con elcumplimiento de los requisitos del Sistema de Gestión de Calidad, el establecimiento y revisión de sus objetivos, brindando disponibilidad, confianza y calidad; propendiendo por la plena satisfacción del cliente, la mejora continua y el fortalecimiento en los mercados nacionales e internacionales, para generar rentabilidad al departamento de Antioquia.
 
OBJETIVOS DE CALIDAD DE LA FLA:
La...
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