Proyecto de una floreria en mexico

www.dreamflowers.com
Teléfono: 53-56-93-77 Fax: 53-56-93-11
Correo: contacto.dreamflowers@gmail.com
Lafontaine 346 Col. Polanco Reforma Del. Miguel Hidalgo, Cd. de México CP. 11550


INDICE
1. Descripción de la Empresa
a. Nombre de la empresa, slogan
b. Misión y Visión
c. Valores
d. Aspectos Legales
e. Productos
2. Planeación
f.Políticas
g. FASES DE LA OPERACIÓN
h. DIAGRAMAS DE FLUJO
i. VENTA EN LOCAL
ii. VENTA POR INTERNET
iii. VENTA POR TELÉFONO
i. Análisis del sector y de la compañía
iv. Competidores
j. Análisis del mercado
v. Estadísticas
vi. Nuestros clientes
k. Análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas)l. Marketing
vii. Estrategia de Precios
viii. Estrategia de Ventas
ix. Estrategia Promocional
x. Estrategia de Distribución

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m. Análisis Técnicoxi. Equipo
xii. Materiales y Herramientas
xiii. Ubicación
xiv. Convenios
3. Organización
n. Organigrama
o. Descripción de puestos
4. Integración
p. Capacitación
q. Horarios
r. Uniforme
5. Dirección
6. Control
7. Análisis Financieros

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Descripción de la Empresa

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Dream flowers es una pequeña empresa que se dedica a la venta dearreglos florales dentro del área metropolitana. Cuenta con servicios como venta directa al cliente, por internet y vía telefónica, entrega a domicilio, venta de flores exóticas, arreglos temático y decoración con flores para eventos.

Misión
Nuestra misión es transmitir los sentimientos de nuestros clientes a través de arreglos florales principalmente, desarrollados con materiales de altacalidad, y ofreciendo un servicio profesional con entregas a tiempo.

Visión
De ser una empresa pequeña con una demanda reducida, llegar a ser una empresa de prestigio, siendo como principal característica la calidad, logrando ser la mejor distribuidora de flores en puntos de venta y por internet, manejando por lo menos el 15% del mercado floral en México dentro de 3 años.

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CULTURA ORGANIZACIONAL
Nuestra empresa tiene una filosofía basada en los valores, estos rigen la cultura de la empresa. Los encargados de que se cumpla esta premisa es la dirección altamente capacitado, un líder participativo enlas peticiones de los empleados.
El slogan usado “deleitando tus sentidos” es un camino a seguir, todo lo realizado va encaminado a cumplir.

FILOSOFIA
Dream flowers busca la máxima satisfacción de todos sus clientes, siempre a la vanguardia de sus productos. Basándonos en los valores infundidos por la empresa para un mejor desenvolvimiento laboral y forjan una identidad única.
De la mismamanera que cumplimos las obligaciones con los clientes, cumplimos con las adquiridas con los proveedores, los cuales aportan un recurso esencial para Dreamflowers.com, con la intención de una relación de respeto y beneficio mutuo.

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