Proyecto integrador

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INDICE

1. Introducción…………………………………………………… 2
2. Resumen Ejecutivo……………………………………………3
3. Titulo ...................................................................................4
4. Definición del problema....................................................... 2
5. Justificación ....................................................................... 2
6.Objetivos............................................................................. 3
4.1 Objetivo General
4.2 Objetivos Específicos
7. Campo de Acción................................................................. 3
8. Objeto de la Investigación.................................................... 3
9. Idea a Defender................................................................... 410. Fundamentación Teórica..................................................... 4
11. Metodología de la Investigación........................................... 9
9.1 Métodos Teóricos
9.2 Métodos Empíricos
12. Resultados Esperados......................................................... 10
13.Viabilidad............................................................................ 11 11.1 Viabilidad Académica.
11.2 Viabilidad Económica
11.3 Viabilidad Legal
14. Cronograma de Actividades.................................................. 13

INTRODUCCIÓN

El siguiente documento describe las características que propias del Proceso Administrativo. Se comienza con la funcionalidad de un proceso para luego entrar en los detalles de implementación desistemas operativos.
Un proceso es un conjunto de actividades interrelacionadas o interactuantes que transforman las entradas y salidas dentro de una organización.
Los procesos son posiblemente el elemento más importante y más extendido en la gestión de las organizaciones innovadoras.

Los procesos pueden ser cooperantes o independientes, en el primer caso se entiende que los procesos interactúanentre sí y pertenecen a una misma aplicación. En el caso de procesos independientes en general se debe a que no interactúan y un proceso no requiere información de otros o bien porque son procesos que pertenecen a distintos usuarios

El enfoque de procesos forma parte de la cultura de las organizaciones exitosas.
La cultura organizacional es el conjunto de valores compartidos por los trabajadoresde una organización que persisten a través del tiempo y se hacen visibles mediante patrones de comportamiento, signos, símbolos, lenguajes y otras formas de conducta grupal.

RESUMEN EJECUTIVO

En el presente nivel los alumnos de la Facultad de Ciencias Administrativas y Comerciales del cuarto nivel de Administración de Empresas, modalidad semi-presencial, estamos realizando el Diseño yposterior implantación del Proceso Administrativo en la Empresa SPORT CENTER, Complejo Deportivo y Recreacional, ubicado en la provincia de Pichincha, cantón Quito, ciudad de Quito.

En este documento presentaremos un estudio global del proceso administrativo, en el que veremos a continuación la fundamentación teórica para analizar las definiciones, conceptos y teoría de los procesos administrativosy su ampliación en las operaciones de servicios y atención al cliente.

En este documento se abordará varios puntos entre los que podemos mencionar:
• Dar a conocer la visión, misión, objetivos a corto y largo plazo
• Cuales son sus ventajas, desventajas y diferencias competitivas,
• El tipo de servicio que brinda dicha Institución a través de una pequeña descripción de laempresa.
• Examinaremos el entorno interno y externo de la empresa.
• Su estructura a través de una matriz FODA.
• Cuales son sus ventajas competitivas.

Se realizará un estudio de mercado en el cual se analizá la oferta y la demanda por medio de información obtenida sobre los costos y presupuestos de la Institución para realizar una publicidad teniendo en cuenta los ingresos...
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