PROYECTO TARJETA ESPECIAL
a. TITULO:
ESTRUCTURACION DE LA TARJETA DE CREDITO EN COOTRABAN
b. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:
El dinero plástico se ha integrado en la sociedad como aspectoimportante para solucionar las copras y consumo diario, para financiar proyectos en corto y largo plazo, son ofrecidos por todas las entidades financieras y utilizados por sus clientes.
Para la aperturano se exigen mayores requisitos en ocasiones de promoción solo con diligenciar una base de datos y la copia de la cedula se otorgan tarjetas créditos cupos considerables y significativos
En laCooperativa Cootraban en el momento existe una tarjeta que le llamamos especial establecida con dos cupos, pero solo para la adquisición de créditos de consumo en nuestro almacén y ferretería yotorgamos una orden se servicio cuando los usuarios están en vacaciones y manifiestan requerir el servicio.
Contamos con una base de datos de 4.000 asociados y 1.000 clientes que seleccionando superfil podemos decir que tenemos un gran numero de usuarios potenciales para adquirir nuestro producto
c. JUSTIFICACION:
La Cooperativa Cootraban debe ofrecer alternativas inmediatas de solución definanciación de las necesidades básicas, para aspiraciones de adquisición de elementos de vestido y calzado, para la recreación y la salud dirigido a sus usuarios tanto asociados como clientes
Paralograr un buen despliegue con los usuarios podemos ampliar el ofrecimiento de este producto desde los asesores comerciales en la sala de espera y los Representantes de venta que visitan lasempresas y fincas bananeras.
d. OBJETTIVOS:
Objetivos General : creación de una tarjeta especial electrónica que pueda ser utilizada en cajeros de la banca tradicional.
Objetivos específicos:
Ampliarla cobertura existente en usuarios de la tarjeta especial
Mejorar la atención al cliente en cuanto a cubrimiento de necesidades básicas de financiación
Mejorar la competitividad en la...
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