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FACTORES INTERNOS Y EXTERNOS:

Cualquier estrategia de mercado, debe ser consiente del entorno y los factores externos para poder determinar las estrategias mas adecuadas e introducirexitosamente la idea comercial de junto aun mercado especifico.

LOS FACTORES QUE INFLUYE EN EL MEDIO AMBIENTE DE LA MERCADOTECNIA

El sistema de mercadotecnia de una empresa debe operar dentro de unaestructura de fuerzas que constituyas el medio ambiente del sistema

• Interior

• Exterior

Las variables externas no son controladas por la empresa, estas variables pueden derivarse en 2grupos:

• MACROAMBIENTE: que es un conjunto de influencias amplias como las condiciones económicas, las políticas, la cultura.

• MICROAMBIENTE: son los elementos relacionadosestrechamente con la empresa, como son los proveedores, los intermediarios y los consumidores.

MEDIO AMBIENTE POLITICA Y LEGAL

Este consiste en un conjunto interactuante leyes, agencias gubernamentales ygrupos de presión que influyen la conducta de organizaciones y personas en la sociedad.

Las fuerzas macroeconómicas nos son controlables por la administración ni por la mercadotecnia.

LA CULTURALa conducta del ser humano es producto de la cultura.

La cultura en un conjunto de símbolos (como valores, normas, actitudes, creencias, idiomas, costumbre, ritos, hábitos capacidades,educación etc.)

1. La cultura humana es el producto de la cultura: no se vende

2. La cultura es ampliamente aceptada por los miembros de cada sociedad

3. La cultura es difícil de modificar4. La cultura moldea la conducta delas personas

MEDIO AMBIENTE SOCIAL:

La sociedad no quiere productos defectuosos e inseguros, publicidad engañosa procedimientos fraudulentos de ventas oprecios injustos y explotadores tiene que tomar en cuenta la seguridad y confiabilidad del producto, deben elaborar certificados de garantías claras y escritos en lenguaje fácil de entender, sino el...
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