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PROYECTO POLI TOURS
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS PARA DETERMINAR EL INTERÉS DE LA ADQUISICIÓN DE PAQUETES DE VIAJES.
1. DE QUE FORMA DISFRUTA DE SUS VACACIONES
A. SE QUEDA EN CASA
B. SEQUEDA EN UNA SEGUNDA RESIDENCIA
C. HACE UN VIAJE
D. COMBINACIÓN DE VARIAS
2. SI USTED QUIERE HACER UN VIAJE, QUE HACE
A. ACUDE A UNA AGENCIA DE VIAJES
B. LO PREPARA POR SU CUENTAC. NO SABE, NO CONOCE
3. CUANDO SE DECIDE POR UN VIAJE, SABE QUE LA AGENCIA LE HA DE OFRECER POR ESCRITO TODOS LOS DATOS REFERENTES AL VIAJE COMO LO ES TRANSPORTE Y HORARIOS, HOTELES OALOJAMIENTOS, SERVICIOS INCLUIDOS EXCURSIONES, COMIDAS Y GUÍAS TURÍSTICAS)
A. SI
B. NO
4. SABE QUE SI ANULA UN VIAJE PROGRAMADO CUANDO FALTAN 15 DÍAS O MENOS PARA LA FECHA DE SALIDA, SE COBRARAUNA PENALIZACIÓN
A. SI
B. NO
5. SABE CUALES SON SUS DERECHOS SI LA AGENCIA ANULA EL VIAJE
A. SI
B. NO
6. SI DURANTE EL VIAJE SE PRODUCE UN CAMBIO IMPORTANTE EN CUANTO ALTRASPORTE, CATEGORÍA DEL HOTEL ETC… Y USTED N ACEPTA LA SOLUCIÓN DE NUESTRA EMPRESA, SABE QUE A LA VUELTA PUEDE PEDIR UNA INDEMNIZACIÓN, EN FUNCIÓN DEL CASO
A. SI
B. NO
7. DURANTE LASVACACIONES, QUE TIPOS DE ALOJAMIENTOS PREFIERE PARA SU ESTANCIA
A. HOTEL
B. APARTAMENTO
C. CAMPING
D. CASA DE CAMPO
E. OTROS
F. NO SABE Y NO CONTESTA
8. ALGUNA VEZ SE HA VISTOOBLIGADO A FORMULAR UNA RECLAMACIÓN POR DEFICIENCIA EN LAS INSTALACIONES Y-O SERVICIOS PRESTADOS EN UN ESTABLECIMIENTO TURÍSTICO
9. QUE DEPARTAMENTOS LE GUSTARÍA VISITAR
A. BOLÍVAR
B.ATLÁNTICO
C. GUAJIRA
D. CÓRDOBA
E. ANTIOQUIA
F. CUNDINAMARCA
10. ESTANDO DISFRUTANDO DE SU PAQUETE TURÍSTICO, Y TUVIERA LA POSIBILIDAD DE PODER EXTENDER SUS DÍAS PARA SEGUIR DISFRUTANDODE SU VIAJE LO HARÍA
A. SI
B. NO
11. CUANTAS VECES VIAJA AL AÑO
A. UNA VEZ
B. MAS DE TRES VECES
C. MAS DE CINCO VECES
D. NO SABE- NO RESPONDE
12. SUELES IR DE VIAJE...
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