Proyecto

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1. RESUMEN
Al desarrollar el proyecto de Factibilidad para la creación de una empresa de mantenimiento express de computadoras en el Recinto “Plan Piloto”, encontramos que es un tema muy complejo ya que al realizar los objetivos nos encontramos con que para crear una empresa se deber estudiar y analizar varios aspectos entre ellos realizar la investigación de Mercado como las encuetas que seránde gran ayuda para nuestro proyecto así como las metodologías las cuales vamos aplicarlas.
También se deberá conceptualizar temas importantes como el Mantenimiento Preventivo y correctivo y sobre todo determinar cuales serian los posibles clientes de nuestra empresa.

Una de las partes más importantes del proyecto será determinar la Factibilidad del proyecto y realizar el Plan de Negocio.1. TEMA:
FACTIBILIDAD PARA LA CREACION DE UNA EMPRESA DE MANTENIMIENTO EXPRESS DE COMPUTADORA EN EL RECINTO “PLAN PILOTO”

2. DEFINICION Y JUSTIFICACION DEL PROBLEMA.
Hoy en día la obtención de computadoras y su uso es muy común en estudiantes y profesionales por esto las personas que hacen uso de este instrumento ya sea en el área estudiantil o profesional también necesita de una persona queeste verificando o arreglado y manteniendo su ordenador en buen estado ya que por el sector que se encuentra Recinto “Plan Piloto” son más propensas a daños.

Se estudiara y analizara la factibilidad que pueda tener nuestro proyecto ya que el ordenador se le debe dar constantemente mantenimiento para una mejor rendición y duración.

3. OBJETIVOS
3.1 OBJETIVO GENERAL
* Determinar si esFactible la creación de una empresa de Manteniendo Express de computadoras en el Recinto “Plan Piloto” con la finalidad de dar un mejor servicio a la Comunidad .

3.2.1 OBJETIVOS ESPECIFICOS.

* Desarrollar la Investigación de mercado.
* Realizar encuetas para determinar cuántos ordenadores existen en el Recinto “Plan Piloto”.
* Identificar los problemas másfrecuentes que tiene el cliente con sus ordenadores mediante encuestas.
* Recaudar Información acerca de la Estructura de Mantenimiento al PC.
* Aplicar las metodologías que ayuden al funcionamiento de nuestro proyecto.
* Determinar la factibilidad del proyecto.
* Realizar el Plan de Negocio.

4. MARCO TEORICO.
Análisis del mercado
El análisis del mercado que tiene como objetoprincipal determinar con un buen nivel de confianza, la existencia real de clientes para los servicios que ofrece, Estudiando la fijación de precios, mecanismos de mercadeo, venta identificación de los canales de distribución, ventajas, desventajas competitivas.

Definición del mercado
Delimita el tamaño que tiene el mercado hacia donde se dirige nuestra empresa, nuestros servicios y productos, yque posibilidades de crecimiento plantea.

Mercado geográfico.
Nuestra empresa empezará a ofrecerse solo al recinto “Plan Piloto”.

Mercado objetivo.
Primero pensamos dirigirnos a todas las personas que poseen ordenadores en especial a estudiantes de Secundaria, Instituciones de la Localidad,

Situación del mercado.
Cada día, se puede observar el número de personas que desean que nuestroservicio de pueda dar ya que no hay competencia alguna.
* Dificultad al transportar sus equipos (CPU)
* Consume mucho tiempo llevar a otro sitio a su CPU
* Servicio Necesario.
Razón por la cual la Empresa de Mantenimiento Express cree que en esta posibilidad de mercado, le ofreceremos servicio, con calidad y a un precio justo.

Servicios:
Encontraran el servicio técnico quenecesita el usuario en especial dirigido al mantenimiento correctivo y preventivo.

CARACTERÍSTICAS BÁSICAS DE LOS CLIENTES:
Pueden caracterizarse de acuerdo a su función en el mercado, en este caso, nuestros clientes se caracterizan así:
Usuario de la PC: personas que tienen ordenadores y necesitan de reparación o mantenimiento a sus equipos.
Nuestros clientes será el tipo de personas como:...
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