Proyecto

Proyecto de Comercialización de Flores






NOMBRE DE LA EMPRESA















Resumen Ejecutivo


Nuestra empresa XXXXXXXX se especializara en la comercialización de Flores y de excelente Calidad, on el objetivo de satisfacer las distintas necesidades de los clientes, para efectos de buscar de tranquilidad, alegría y conquista por el amor a las flores, impactandopositivamente en las personas, especialmente en la mujeres de distintas edades y nivel socioeconómico, es por esto que nuestra empresa estará orientada a un mercado ampliamente demandante por este servicio, aunmas, donde las flores poseen un rol fundamental, asi mismo nuestro clientes podrán tener un producto si bien es de calidad a un precio bastante competitivo frente a las distintas empresasque existen en el mercado.-

Nuestra estrategia estará basada en una estrategia comunicacional no presencial, específicamente por el uso de las redes sociales, apoyada de una excelente plataforma de Internet, que permita conquistar a los clientes y que el uso de aquella aumente a medida que los clientes puedan encontrar la seguridad misma, y si bien nuestro sistema logra encontrar una evoluciónpositiva, la cartera de nuestros clientes tendera a aumentar









Índice


1 - Resumen Ejecutivo 2

2 - Índice 3

3 - Introducción 6

4 - Análisis del Macroentorno 7
4.1 - Entorno Económico 7
4.2 - Entorno Político 7
4.3 - Entorno Social y Cultural 8
4.4 - Entorno Tecnológico 9
4.5 - Entorno Medioambiental 9
4.6 - Entorno Legal 11
4.7 - Entorno Laboral11
4.8 - Las Prácticas Marginales 11
4.9 - Oportunidades y Amenazas 11
4.9.1 - Oportunidades 11
4.9.2 - Amenazas 12
4.10 - Conclusiones 12

5 - Análisis del Microentorno 13

6 - Determinación de la Demanda 14
6.1 - Descripción Demográfica de la Zona de Cobertura del Negocio 14
6.2 - Mercado Objetivo 14
6.3 - Tamaño 14
6.4 - Demografía 14
6.5 - Psicografía 146.6 - Comportamiento del Consumidor 14
6.7 - Geografía 15
6.8 - Otras Características 15
6.9 - Encuestas 15
6.10 - Foco 15

7 - La Empresa 16
7.1 - Visión 16
7.2 - Misión 16
7.3 - Carta Filosófica 16
7.4 - Construcción de la Sociedad 17
7.4.1 - Posicionamiento deseado del Producto o Servicio 17
7.4.2 - Clientes 17
7.4.3 - La Empresa 17
7.4.4 -Localización 17

8 - Planeamiento Estratégico 18

9 - Plan Comercial 19
9.1 - Objetivos Comerciales 19
9.2 - Estrategia Comercial 19
9.3 - Política de Segmentación 19
9.4 - Política de Posicionamiento 19
9.5 - Marketing Mix 19
9.6 - Política del Producto 19
9.7 - Política de Precios 19
9.8 - Política de Canal de Distribución 19
9.9 - Política de Comunicaciones 20
9.10 -Política de Gestión de Venta 20

10 - Plan de Operaciones 21
10.1 - Objetivos Operacionales 21
10.2 - Estrategia de Operaciones 21
10.3 - Logística de Entrada 21
10.4 - Proceso de Transformación 21
10.5 - Tamaño de Planta e Instalaciones 21
10.6 - Localización Física de la Planta y Construcciones 21
10.7 - Diseño de Planta (layout), uso de la capacidad instalada 21
10.8 -Proceso Productivo 21
10.9 - Mantención de Equipos e Instalaciones 22
10.10 - Logística de Salida 22
10.11 - Política de Investigación y Desarrollo 22
10.12 - Apalancamiento Operativo 22

11 - Plan de Recursos Humanos 23
11.1 - Objetivos en Recursos Humanos 23
11.2 - Estrategia de Recursos Humanos 23
11.3 - Cultura Organizacional 23
11.4 - Requerimientos de Recursos Humanos 2311.5 - Política de Obtención 23
11.6 - Política de Capacitación 23
11.7 - Política de Retribución 23
11.8 - Política de Mantención 23
11.9 - Política de Desarrollo 24
11.10 - Estructura Organizacional 24

12 - Plan Financiero 25
12.1 - Objetivos Financieros 25
12.2 - Estrategia Financiera 25
12.3 - Política y Plan de Inversiones 25
12.4 - Política y Plan de...