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EL PROGRAMA COMO OBJETO MATERIAL
Se examinan dos aspectos: el equipo requerido o ficha técnica, y la usabilidad del programa.
A. Equipo requerido. Descripción de los requerimientos de equipo mínimos que exige el programa para funcionar; esta información suele aparecer en los folletos que acompañan al CD, medio de almacenamiento ya usual. En la guía de uso se completan los aspectos que hacenreferencia a las condiciones de instalación de las instituciones participantes en el proyecto.
B. Usabilidad. Medida en que el sistema es fácil de aprender y fácil de utilizar. Se examinan los siguientes aspectos de usabilidad:
1. Facilidad de aprendizaje. Medida en que el usuario novel comprende cómo utilizar inicialmente el sistema y cómo a partir de esta utilización llegar a un máximo nivel deconocimiento y uso del sistema
Indicadores
predictivo: los conocimientos adquiridos por el usuario son suficientes para poder determinar los resultados de sus futuras interacciones.
sintetizable: habilidad del usuario para evaluar los efectos de las operaciones anteriores al estado actual (capacidad de captar los cambios de estado que produce cada operación).
familiar: correlación entre elconocimiento que tiene el usuario y el conocimiento que necesita para una interacción efectiva.
consistente: medida en que todos los mecanismos son usados siempre de la misma manera.
2. Flexibilidad. Multiplicidad de formas en las que el usuario y el sistema intercambian información
Indicadores
Iniciativa de diálogo: quien tiene la iniciativa en la conducción del diálogo; hay o no libertad parainiciar cualquier acción en el sistema diálogo multi−hilo: un hilo de un diálogo es un subconjunto coherente del mismo. Si el sistema soporta diálogos multihilo al mismo tiempo.
migración de tareas: Transferencia del control, del sistema al usuario y viceversa, para la ejecución de tareas: medida en que se puede pasar de una tarea a otra, pasar una a segundo plano o repartirse entre ambasadaptabilidad: Si el sistema puede adaptarse a distintos usuarios
3. Solidez. Características de la interacción que permiten lograr los objetivos, y su asesoramiento.
Indicadores
Recuperabilidad: Posibilidad del usuario para corregir una acción una vez ha reconocido un error tiempos de respuesta: tiempo que necesita el sistema para expresar los cambios al usuario
adecuación a las tareas: en qué gradolos servicios del sistema soportan todas las tareas que el usuario quiere hacer y la manera en que el usuario las comprende.
4. Mecanismos de soporte. Recursos de ayuda y forma en que el usuario puede utilizarlos
Indicadores
Disponibilidad: posibilidad de consultar la ayuda en cualquier momento, sin tener que salir de la aplicación
precisión y detalle: medida en que la ayuda cubre todo elsistema, con concisión
consistencia: en términos de contenidos, terminología y estilo
robustez: que soporte más que el sistema, en términos de funcionamiento
flexibilidad: en que medida permite interactuar de manera adecuada a las necesidades del usuario
no obstructiva: que no impida el uso normal de la aplicación organización del texto de ayuda: lenguaje, longitud de frase y párrafo; cantidadde texto; espacios en blanco; gráficos e iconos.
EL PROGRAMA COMO OBJETO PEDAGOGICO
A. Contenido
1. Contenido Científico: Se trata de evaluar la calidad y cantidad de la información ofrecida:
Indicadores
exactitud, actualidad: Fechas de edición; referencias o fuentes citadas; términos técnicos; datos estadísticos. Visión de Ciencia; visión de tecnlogía.
adecuación: valor absoluto:significatividad de los contenidos en sí mismos; valor relativo: adecuación en nivel de tratamiento a la situación pedagógica dada.
2. Contenido socio−cultural e ideológico: qué representación de la sociedad encierra el programa; cómo representa otras sociedades.
Indicadores
visión sociocultural: a qué grupos sociales (o culturales) se refieren los ejemplos, los personajes, los problemas planteados. Qué...
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