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OBJETIVOS DE LAS ISO 9000
Proporcionar elementos para que una organización pueda lograr la calidad del producto o servicio, a la vez que mantenerla en el tiempo, demanera que las necesidades del cliente sean satisfechas permanentemente, permitiéndole a la empresa reducir costos de calidad, aumentar la productividad, y destacarse osobresalir frente a la competencia.

Norma | ¿Qué establece? |
ISO 9000 Sistema de Gestión de la Calidad Fundamentos yVocabularios | Esta norma describe los conceptos deun Sistema de Gestión de laCalidad y define los términos fundamentales usados en la familia ISO 9000. Lanorma también incluye los 8 principios de Gestión de Calidad quese usaronpara desarrollar la ISO 9001 y la ISO 9004.. |
ISO 9004 Sistema de Gestión de la Calidad Directrices para laMejora del Desempeño | Esta norma proporcionaorientación para la mejora continua y se puedeusar para mejorar el desempeño de una organización. Mientras que la ISO9001 busca brindar aseguramiento de la calidad a losprocesos de fabricaciónde productos y aumentar la satisfacción de los clientes, la ISO 9004 asume una perspectiva más amplia de gestión de la calidad y brinda orientaciónparamejoras futuras. |
ISO 9001 Sistema de Gestión de la Calidad Requisitos | Esta norma especifica los requisitos de un Sistema de Gestión de laCalidad, con el cual unaorganización busca evaluar y demostrar su capacidadpara suministrar productos que cumplan con los requisitos de los clientes y losreglamentarios aplicables, y con elloaumentar la satisfacción de los clientes. |

Organizaciones peruanas con ISO 9000:
DMS PERUS.A.C.
ELECTRO SUR ESTE S.A.
FILTROS LYS S.A.
METAL TUBO S.A. - METUSA 
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