psicolog a organizacional

PA-207
PSICOLOGIA
ORGANIZACIONAL
PROFESOR/TUTOR:
LIC. ROGER ALEXIS PERALTA
PSICOLOGO
1

PRIMERA PARTE:

2

Analizaremos los siguientes tópicos
1.-

¿Que es el comportamiento organizacional?

2.-

Individual
■

3.-

La diversidad en las organizaciones, las actitudes y
la satisfacción en el trabajo, las emociones y los
estados de animo, la personalidad y los valores, la
percepción y la toma dedecisiones individual,
conceptos de motivación, y motivación: de los
conceptos a las aplicaciones.

Grupo
■
Fundamentos del comportamiento de los grupos, los
equipos
de trabajo, comunicación, liderazgo, poder
y política, conflicto
y negociación.
Fundamentos de la estructura organizacional.

4.-

Sistemas Organizacionales
■ Cultura organizacional, políticas y prácticas de recurso
humanos, cambioorganizacional y manejo del estrés.
3

1.- ¿Que es el comportamiento
organizacional?

4

1.-QUE ES EL COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL
Definición del CO: Es el campo de estudio que investiga el efecto
que tienen los individuos, los grupos y la estructura sobre el
comportamiento dentro de las organizaciones, con el propósito de
aplicar dicho conocimiento para mejorar la efectividad de lasorganizaciones



Organización: unidad social coordinada en forma
consciente que incluye a dos o mas personas, quienes
funcionan sobre una base de continuidad relativa, para
alcanzar una meta o conjunto de metas comunes.



Gerente: Individuo que logra las metas interactuando
con otras personas dentro y fuera de la organización.



Funciones de los gerentes:
a) planear
b) organizar
c) dirigir
d) controlar.5

¿ Qué involucra cada una de las funciones?

Planear : proceso que incluye definir metas,
establecer la estrategia y desarrollar planes para
coordinar las actividades.
Organizar : determinar las tareas a realizar,
quien
las efectuara, como van a agruparse,
quien reporta
a quien y donde se tomarán las
decisiones.
Dirigir : Función que incluye motivar a la fuerza
labora, dirigir a otros,seleccionar los canales de
comunicación mas eficaces y resolver conflictos.
Controlar : Vigilar actividades para garantizar
que se lleven a cabo según se haya planeado y
corregir cualquier desviación significativa.
6

Además de las funciones los gerentes deben cumplir distintos
roles o papeles gerenciales en la organización; tales como:
1.Interpersonal

( como representante y líder enlace )2.Informativo ( vigilante, divulgador y
3.De

vocero )

toma de decisiones ( emprendedor, atender conflictos,

asignador de recursos y negociador )

HABILIDADES GERENCIALES:
A) TÉCNICAS :habilidad de aplicar el
conocimiento o la experiencia
especializados.
B) HUMANAS : facilidad para trabajar
con otras personas, entenderlas y
motivarlas, tanto en lo individual como en
grupo.
C) CONCEPTUALES : CapacidadComplementación de la intuición con el
estudio sistemático


El comportamiento organizacional comenzó
analizándose en base a la institución; que se
define como un sentimiento visceral que no
necesariamente se apoya en investigaciones;
pero hoy en día se complementa con el estudio
sistemático que se refiere a buscar relaciones,
intentando atribuir las causas y los efectos,
y basar nuestrasconclusiones en evidencias
científicas.



El estudio sistemático y la ABE (administración basada
en evidencias) se agregan a la intuición o “corazonada”;
es decir los sentimientos viscerales sobre aquello que es
atractivo para los demás e incluso para nosotros
mismos; sin embargo si tomamos todas las decisiones
solo basado en la intuición o corazonada, es probable
que lo hagamos con información incompleta:algo
similar a tomar una decisión de inversión con tan solo la
mitad de los datos.
8

Disciplinas que intervienen en el campo
del CO


Psicología: busca medir, explicar y
en
ocasiones
cambiar
el
comportamiento de las personas.



Psicología social: rama de la
psicología que combina conceptos
de la psicología y la sociología, y
que se centra en la influencia que
las personas tienen entre si....