Psicologia del trabajo y de la organización
Administración de Recursos Humanos 1
AGENDA
1. Introducción a la psicología del trabajo 2. Selección de personal 3. Formación y desarrollo en la empresa 4. Evaluación del rendimiento laboral.
1. INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA DEL
TRABAJO Y DE LAS ORGANIZACIONES
La psicología del trabajo y de las organizaciones u organizacional,tiene por objeto el estudio y la optimización del comportamiento del ser humano en las organizaciones, fundamentalmente profesionales. La parte aplicada de la Psicología del trabajo y de las organizaciones es conocida como Psicología Industrial y es, junto a la Psicología Clínica y la Psicología de la Educación, una de los tres grandes ámbitos de aplicación de esta ciencia en el comportamientodel hombre y mujer
CAMPOS DE ESTUDIO.
La psicología del trabajo y de la organización es una ciencia diversificada que contiene varias subespecialidades:
• Selección, ubicación y promoción de empleados • Formación y desarrollo • Gestión del rendimiento • Desarrollo de la organización • Calidad de la vida laboral
SELECCIÓN, UBICACIÓN Y PROMOCIÓN DE
EMPLEADOS
En este campo sedesarrolla los métodos de evaluación para la selección, ubicación y promoción de empleados, el estudio de puestos de trabajo y se intenta determinar hasta que punto los test pueden predecir el rendimiento en esos puestos.
FORMACIÓN Y DESARROLLO
Se ocupa de la identificación de las habilidades de los empleados que deben ser realizadas para mejorar el rendimiento en el puesto (se incluyen mejorade habilidades técnicas, programas de desarrollo para ejecutivos y entrenamiento de todos los empleados en conjunto para trabajar eficazmente
GESTIÓN DEL RENDIMIENTO
Es el proceso de identificación de criterios o normas para determinar con que nivel de adecuación desempeñan los empleados sus puestos de trabajo.
DESARROLLO DE LA ORGANIZACIÓN
Es el proceso de análisis de laestructura de una organización para maximizar la satisfacción y efectividad de individuos, grupos de trabajo y clientes. La organización es algo cambiante en la que influyen un amplio conjunto de factores.
CALIDAD DE LA VIDA LABORAL
Se centra en factores que contribuyen a que la fuerza laboral sea saludable y productiva. A mayor calidad laboral mayor productividad y mayor salud emocional delindividuo. En este disciplina entra la ergonomía que se dedica a diseñar herramientas, equipamiento y máquinas que sean compatibles con las capacidades humanas.
2. SELECCIÓN DE PERSONAL
Este proceso consta de las siguientes etapas:
Diseño del perfil del puesto a seleccionar basado en la descripción del puesto
Captación o reclutamiento de candidatos idóneos
Preselección de loscandidatos que seguirán el proceso
Selección propiamente dicha (aplicación de instrumentos o procedimientos para predecir que candidato se ajusta mejor al perfil)
Incorporación en la organización (Plan de acogida)
CAPTACIÓN Y SELECCIÓN DE PERSONAL: DEFINICIÓN:
Es el proceso a través del que las organizaciones se dotan de nuevos empleados en función de los planes de crecimiento, innovacióno redefinición del negocio. Este proceso es objetivo y planificado para buscar y contratar a las mejores personas para ocupar los puestos que quedan vacantes a todos los niveles de la empresa.
DESCRIPCIÓN DE PUESTOS
Consiste en determinar cuáles son las tareas, funciones o roles que su ocupante tendrá que realizar, las características personales de dicho ocupante y, en ocasiones, el entornofísico en el que el trabajo se desarrollará. Dada la naturaleza actual del trabajo las descripciones de los puestos en la actualidad están más basadas en roles que en simples tareas
LAS 4 FUENTES PARA LA DESCRIPCIÓN DE
PUESTOS
Observación Directa
• Adecuada para puestos de elevado contenido manual, con actividades de ciclo corto, debe incluir muestras significativas de las conductas, la...
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