Psicologia organizacional

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FACULTAD DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN,
TURISMO Y DE PSICOLOGÍA.

ESCUELA PROFESIONAL DE PSICOLOGÍA

MANUAL DEL CURSO

PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL

Ciclo VIII – Semestre 2009 – I

Elaborado por: Lic. ALEJANDRO PASSUNI MURGA

INDICE

PRESENTACIÓN

UNIDAD 1: ASPECTOS TEORICO CONCEPTUALES Y EL INDIVIDUO EN LA ORGANIZACIÓN
1.1 Organización.................................................................................................................. 4
1.2 Psicología Organizacional .............................................................................................. 7
1.3 Teorías Administrativas .................................................................................................. 10
1.3.1 Teoría de la Administración Científica.................................................................. 10
1.3.2 Teoría de la Relaciones Humanas ....................................................................... 17
1.3.3 Teoría de la Burocracia ........................................................................................ 20
1.3.4 Teoría de Sistemas............................................................................................... 25
1.4 Personalidad y Puestos de Trabajo ................................................................................ 28
1.5 Motivación Laboral .......................................................................................................... 34
1.6 Satisfacción Laboral........................................................................................................ 39

UNIDAD 2: EL GRUPO EN LA ORGANIZACIÓN
2.1 Toma de Decisiones ...................................................................................................... 44
2.2 Equipos de Trabajo ........................................................................................................ 49
2.3 Comunicación Organizacional........................................................................................ 53
2.4 Liderazgo ........................................................................................................................ 59

UNIDAD 3: EL SISTEMA ORGANIZACIONAL
3.1 Cultura Organizacional ................................................................................................... 62
3.2 Clima Organizacional..................................................................................................... 71
3.3 Cambio Organizacional .................................................................................................. 75
3.4 Desarrollo Organizacional (DO) ....................................................................................... 83

UNIDAD 4: GESTION DE RECURSOSHUMANOS
4.1 Gestión de Recursos Humanos por Competencias ........................................................ 87
4.2 Reclutamiento de personal por competencias ................................................................. 93
4.3 Selección de personal por competencias ........................................................................ 97
4.4 Capacitación de personal por competencias.................................................................. 105
4.5 Coaching ......................................................................................................................... 115

LECTURAS
1. Qué puede hacer la Psicología Organizacional por su empresa ................................... 121
2. Marketing en el perfil de líder transformacional............................................................. 125
3. El cambio de la Cultura Organizacional ........................................................................ 127
4. El Coaching ................................................................................................................. 130


PRESENTACION

El presente manual del curso de Psicología Organizacional es un...
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