Psicologia
|CONFLICTOS| | | |
||DEFINICION |CARACTERISTICAS | |
| || |FASES |
|MEDIACION | Es un mecanismo por medio del cual un |Las partes actúanpor sí mismas; las |Presentación y reglas del juego crear |
| |tercero neutral, trata de permitir el |partes actúan, proponen las soluciones.|confianza entre el equipo de mediación y los|
| |intercambio de opiniones entre la |Es un acto voluntario: Las partes |mediados, se presenta elproceso y las |
| |victima y el imputado para que |deciden participar o no en el proceso de|normas a seguir Cuéntame. Las personas que |
||confronten sus puntos de vista y, con |mediación y ponerle fin en cualquier |son mediadas exponen su versión del |
||su ayuda, logren solucionar el |momento y no están obligadas a llegar a |conflicto. Las partes han de ser escuchadas.|
| |conflicto queles enfrenta. |un acuerdo. |Aclarar el problema los nudos conflictivos, |
| |La mediación podrá referirse a la...
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