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Cuestionario

1. Es una herramienta que da pautas para nuevos cambios en la forma de operar de las empresas

Reingeniería

2. Es uno de los medios más eficaces para aumentar laproducción, disminuir costos y obtener mejores rendimientos en la empresa

Innovación tecnológica

3. Es una característica importante del cambio tecnológico

Flexibilidad

4. El cambio tecnológicogenera cambios radicales en las formas de:

Organización de la producción y trabajo

5. Son dos tipos de problemas que ha traído consigo el crecimiento desbordado de las empresasAmbientales y de consumismo

6. Tradicionalmente, fue vista como un centro de producción y distribución de bienes y servicios

Empresa

7. Actualmente, la producción sufre la influencia directa de:Internet, Intranet e informática

8. Padre del management moderno

Adam Smith

9. La organización del siglo XXI surge a partir de la confluencia de tres factores

Equipos autodirigidos, tecnología informática y dirección de procesos

10. Es una de las primeras empresas americanas que implementa la técnica de reingeniería

Ford

11. Dónde nacieron los primeros indiciosde la reingeniería?

De la empresa bélica de EEUU

12. Para las empresas europeas , el desarrollo de la reingeniería fue:

Un proceso difícil y lento de asimilar

13. Fue uno de losfactores que contribuyó a que las empresas europeas adoptaran la reingeniería como herramienta estratégica para orientar el cambio

La globalización y conformación de la CEE

14. Es el centro delcambio de las organizaciones y por quien deben competir

Cliente

15. Es una de las diferencias entre gerencia tradicional y gerencia de procesos

La primera dirige sus esfuerzos a las áreasadministrativas y la segunda a los procesos

16. Es una peculiaridad de la gerencia de procesos

Apunta a objetivos externos

17. Remplazar al control como tarea fundamental de la gerencia...
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