Que es comunicación?

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  • Publicado : 1 de septiembre de 2012
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¿Qué es comunicación?
La comunicación es un proceso por el cual un emisor envía un mensaje (información) a un receptor. Para que el proceso se lleve a cabo se requiere que el emisor codifique elmensaje (utilice un idioma y determine la forma en que lo empleará) para que éste sea transmitido por un canal (o medio, el cual puede ser audiovisual como la televisión, auditivo como el radio, etc.)al llegar al receptor, tendrá la oportunidad de obtener la información que le ha sido enviada, siempre y cuando conozca el método para decodificar el mensaje y finalmente llegar a unaretroalimentación (una respuesta a quien en algún momento fue emisor y ahora se convierte en receptor).
Todo mensaje enviado tiene una intencionalidad que no es otra cosa sino lo que el emisor quiere lograr, quepuede ser desde informar, convencer, etc.
En base a esa intencionalidad se puede saber si la retroalimentación es negativa o positiva. Cuando la respuesta que obtiene el emisor original no es la esperadase dice que existe una retroalimentación negativa, y por el contrario cuando se obtiene la respuesta esperada podemos decir que hubo retroalimentación positiva.
También debemos tener en cuenta quetodo el proceso comunicativo está definido por un contexto, dependiendo de la situación será la forma en que se realizará el acto comunicativo. Para el definir el contexto se debe tomar en cuenta unsinfín de elementos como el bagaje cultural, la etnia a la que se pertenece, el género, el comportamiento, la clase social, etc.
Y por último otro elemento que suele darse en el acto comunicativo, sonlas barreras de la comunicación, que son las interferencias que evitan que el mensaje se pueda dar correctamente. Pueden ser físicas como la distancia, psicológicas como la timidez, fisiológicas comola sordera, semánticas como cuando alguien no se expresa de acuerdo a las reglas de la lengua o simplemente cuando desconocemos el significado de alguna palabra.

¿Qué comunicamos y de qué...
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