Que es la Mercadotecnia según Philip Kotler
Que es la Mercadotecnia según Philip Kotler?
Considerado como el padre de la mercadotecnia moderna, Philip Kotler asegura que esta disciplina es un proceso social y administrativo mediante el cualgrupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes.
Y afirma que en la actualidad se puede hablar deMercadotecnia 3.0, en donde existen elementos enfocados para que el producto y los valores de éste fortalezcan en todos los niveles el lazo con los consumidores y también con los inversionistas, empleados,distribuidores, proveedores y todo aquel que forme parte del equipo, pues su finalidad es generar una relación ganar-ganar. Sin embargo, son pocas las compañías que desarrollan Marketing 3.0
Que es laMercadotecnia?
“La mercadotecnia es un sistema global de actividades de negocios, proyectados para planear, establecer el precio, promover y distribuir bienes y servicios que satisfacen deseos declientes actuales y potenciales.” (William Stanton)
“Mercadotecnia: es una actividad, un conjunto de instituciones y procesos de creación, comunicación, entrega e intercambio de ofertas que tienen valorpara consumidores, clientes, socios y sociedad en general. “(American Marketing Association)
Cuáles fueron las etapas de la Mercadotecnia?
El concepto de mercadeo ha ido modificándose de unaorientación masiva, a lo que se ha dado en llamar mercadeo uno a uno (one-to-one). El mercadeo, como todo proceso, es dinámico y cambia, se modifica constantemente. Este proceso, pese a lo que se crea, no haocurrido al mismo tiempo en todos los países, o regiones del mundo.
Es en los Estados Unidos de América donde el proceso ha pasado por todas las fases que indicamos a continuación.
Orientación ala Producción
· Desde 1800 hasta el año 1920
· La demanda superaba a la oferta.
· Poco interés a la calidad.
· No invertían en técnicas de comercialización.
· Todo lo que producían se...
Regístrate para leer el documento completo.