Que hacer en caso de emergencia en un hotel

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PREVENCIÓN DE INCENDIOS

Desde antes de la apertura del hotel, se deben establecer un conjunto de acciones, tanto para la prevención como para el combate de incendios. Se recomienda lo siguiente:a) Estructura protegida con materiales para resistir el fuego.
b) Escaleras de emergencia a prueba de humo.
c) Salidas de emergencia en salones de convenciones y bares.
d) Utilizar madera tratadapara resistir el fuego.
e) Helipuerto en los hoteles de más de diez pisos.
f) Elevadores que retornan automáticamente al vestíbulo en caso de incendio.
g) Huecos de los elevadores bien ventiladosy con sistemas de extracción de aire.
h) Sistema de rociado automático en algunas áreas, utilizando un sistema propulsor independiente.
i) Detectores de humo en algunas áreas.
j) Tomas de agua enlugares estratégicos.
k) Extintores en las áreas del hotel.
I) Alumbrado de emergencia.
m) Letreros colocados en los pasillos para caso de incendio, escritos en los idiomas de los huéspedes quesuelen ocupar el hotel con mayor frecuencia.
DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD 227
EN CASO DE HURACANES
Gerencia
• Se quedará en el hotel para verificar que todo esté preparado y seguro hastala última hora.
• En caso de haberse evacuado a los clientes, la Gerencia General centrará su atención en la protección de los anfitriones que se hayan quedado de apoyo en la propiedad, así como enla mayor protección posible del inmueble.
• Coordinará con el Gerente de Mantenimiento y Jefe de Seguridad inspecciones por la propiedad siempre que sea posible.
• En caso de no haber evacuación yque los clientes únicamente sean concentrados en el lugar asignado como refugio dentro de la propiedad, la atención en general se concentrará en el control y protección de los mismos tratando dedarles la mayor comodidad posible.
• Mantendrá comunicación constante con el Gerente de Mantenimiento y Jefe de Seguridad.

División Cuartos
• Estará apoyando en todo momento al personal y clientes...
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